Google hoy anunciado dos características que hacen de la aplicación Gemini una herramienta más poderosa para los dueños de negocios.
La última integración de la aplicación Gemini es Google Business Profile. Este servicio es la forma en que los propietarios de empresas administran su presencia, incluidas las reseñas de los clientes, en la Búsqueda de Google y Maps.
Este acceso a @Google Business Profile convierte la aplicación Gemini en un “asistente de inteligencia artificial que realmente conoce su negocio” con acceso a reseñas, preguntas de los clientes y datos de rendimiento.
Gemini puede “proporcionar recomendaciones y contenido que sea relevante para su negocio”. Google da los siguientes ejemplos:
Publicidad: desplácese para ver más contenido. Convierta las ideas en acción: pregunte: “¿Cómo le fue a mi negocio este mes?” y Gemini puede analizar sus impresiones de búsqueda reales, solicitudes de dirección, datos de llamadas y participación del cliente. Gestión perfecta de reseñas: pregunte “ayúdame a responder a mi última reseña” y podrá redactar una respuesta altamente personalizada con la voz de su marca, haciendo referencia a los comentarios específicos que dejó el cliente. Actualizaciones de perfil en tiempo real: pídale a Gemini que actualice su horario de atención, publique actualizaciones estacionales o identifique lagunas en su perfil sin problemas.
Google también anunció hoy los portátiles Business. Además de los chats y las fuentes, podrás organizar la información de tu perfil comercial de Google y tu sitio web.
Más allá de simplemente mantener las cosas organizadas, el valor central de esta base de conocimientos es su conexión con su contexto único. Con este conocimiento, puede analizar rápidamente las tendencias comerciales, generar activos creativos que coincidan con su marca y utilizar Gemini para generar ideas sobre su próxima idea basándose en las opiniones de sus clientes.
Alertas proactivas: vea elementos de acción críticos, como una pregunta de un cliente sin respuesta u horarios de vacaciones que aún no se han establecido. Recomendaciones personalizadas: descubra nuevas oportunidades de mercado y reciba sugerencias fundamentadas para optimizar sus operaciones diarias, como precios o posicionamiento de productos basados en el mercado local. Ejecución optimizada: pase rápidamente de la idea a la acción. Puede desarrollar conceptos creativos para campañas promocionales y analizar sus métricas de rendimiento.
La integración de Google Business Profile y las libretas Business comenzarán a implementarse en la aplicación Gemini a nivel mundial este mes.
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