Me presenté un problema con mi jefe que pensé que era moderadamente serio y tenía el potencial de empeorar. Mi jefe parecía molesto porque había planteado la preocupación y le había preguntado qué había hecho para “arreglarlo”. No estaba seguro de lo que querían decir, ya que no era un asunto que tengo las habilidades o la autoridad para hacer lo correcto. Dije esto, pero dijeron palabras en el sentido de que mi inacción me señaló ser un pobre jugador de equipo.
Mi reacción inicial fue shock, pero después de la discusión me dije que respirara profundamente y considerara los “comentarios” en un estado menos emocional después del trabajo. He estado tratando de averiguar cómo podría haber hecho las cosas de manera diferente desde entonces.
¿Debería haber hecho un mejor esfuerzo para “solucionar” este problema antes de plantearlo con mi gerente?
Parte de ser un buen miembro del equipo es conocer sus fortalezas y sus limitaciones.
Creo que este es un caso claro de su gerente que evita descaradamente la responsabilidad. Toda esa reunión suena como una persona que hace todo lo posible para eludir una parte importante de su papel: resolver problemas complejos. El hecho de que estuvieran “molestos” por su observación tactamente declarada es lo suficientemente malo. Que tenían la audacia de afirmar que esta era una dificultad que podría haber resuelto por su cuenta, lo que implica que de alguna manera los estaba cargando con un trabajo innecesario, es vergonzoso.
Cuestionar su contribución al grupo que lideran es igualmente patético. Parte de ser un buen miembro del equipo es conocer sus fortalezas y sus limitaciones. Una de las muchas características exhibidas por miembros del equipo pobres (o incluso mediocres) es la mala conciencia. Pisan los dedos de los pies y se dirigen al territorio profesional en el que no tienen buenas razones para estar. Su comprensión de que no era su lugar resolver esto usted mismo, y que incluso si fuera, no tenía la experiencia o el conocimiento cultural para mejorar la situación, es el rasgo de alguien con quien disfrutaría trabajar.
Muy a menudo, son las personas que se agitan y se tambalean bajo la presión de la responsabilidad las que recurren a los tópicos de gestión menos serviciales y mal pensados.
Sospecho que su jefe ha superado demasiado el cliché corporativo que dice: “No me traigas un problema sin traerme una solución”. Esto puede ser un consejo aprobado si se ha ujeado y ha decidido acelerar a su jefe, una traducción generosa en casos como este sería: “No se preocupe por el error, pero comience a pensar en el remedio”.
También puede ser sensato si ha encontrado una “enfermedad” en su lugar de trabajo y su “tratamiento” está dentro de su mandato. Pero incluso entonces, un gerente decente trabajará con usted en la “solución”; No se tambalearán extravagantemente como un aristócrata medieval que se encuentra con un alma pobre y leprosa.
Sin embargo, en la situación que ha descrito, “Tráeme la solución” es una demanda ridícula. Y, si me permitía un momento de conjetura (basado en parte en algo de lo que me dijiste en tu correo electrónico completo), sospecho que fue hecho por alguien que está fuera de su liga. Muy a menudo, son las personas que se agitan y se tambalean bajo la presión de la responsabilidad las que recurren a los tópicos de gestión menos serviciales y mal pensados.
