Esto representa un aumento del 34% de los $ 4.4 mil millones registrados en el primer trimestre, destacando la rápida adopción de los servicios financieros digitales del país.
Zimbabwe está experimentando un auge de finanzas digitales, con el Banco de la Reserva de Zimbabwe (RBZ) informando que las transacciones minoristas digitales subieron a $ 5.93 mil millones en el segundo trimestre de 2025. Esto representa un aumento del 34% de los $ 4.4 mil millones registrados en el primer trimestre, destacando la rápida adopción de los servicios financieros digitales del país.
El aumento no se ha limitado a los pagos minoristas. Las transacciones digitales al por mayor también aumentaron en un 15% durante el mismo período, lo que refleja un abrazo más amplio de plataformas digitales en todos los sectores. Los analistas señalan una combinación de reformas respaldadas por el gobierno, innovación tecnológica y desafíos económicos estructurales como los principales impulsores de este crecimiento.
Las iniciativas gubernamentales han jugado un papel central. Solo en el segundo trimestre, las autoridades desplegaron 152,000 máquinas de punto de venta (POS) en todo el país. Junto con esto, el despliegue del acuerdo bruto en tiempo real (RTGS), las transferencias de fondos electrónicos (EFT) y otras tecnologías de pago han ampliado el acceso a servicios financieros más rápidos y confiables. El cambio de pago nacional, Zimswitch, también ha mejorado la interoperabilidad, lo que permite a las instituciones financieras integrarse a la perfección dentro del ecosistema digital.
La introducción de la moneda en zig respaldada por oro ha impulsado aún más los volúmenes de transacciones, a pesar de las críticas de organismos internacionales como el Fondo Monetario Internacional (FMI). Al mismo tiempo, los servicios de dinero móvil continúan prosperando. Con la alta penetración móvil de Zimbabwe y la escasez de efectivo en curso, millones de ciudadanos y empresas están recurriendo a billeteras digitales y plataformas móviles para sus transacciones diarias.
Sin embargo, las autoridades están presionando para una mayor formalización en el sector financiero. El Gobierno ha intensificado la aplicación contra los distribuidores de Forex no regulados, advirtiendo a las empresas y a los proveedores de servicios que las sanciones solicitarán operar canales oficiales fuera. Los bancos ya informan un aumento en los volúmenes de divisas que pasan a través de sistemas regulados.
Esta oleada refleja una tendencia más amplia en África. En Tanzania, por ejemplo, un sistema de pago instantáneo respaldado por el gobierno procesó $ 11.7 mil millones en transacciones en la primera mitad de 2025. Los expertos predicen que el mercado de pagos digitales de África podría exceder los $ 1.5 billones para 2025, mientras que las transacciones digitales transversales se proyectan para alcanzar los $ 1 trillones.
A pesar del impresionante crecimiento, quedan los desafíos. Los expertos de la industria advierten que el aumento de la adopción digital está acompañando a tasas más altas de fraude financiero, lo que subraya la necesidad de medidas de seguridad cibernética más fuertes. Aun así, el impulso de Zimbabwe sugiere que el cambio hacia transacciones sin efectivo se está acelerando, preparando el escenario para una inclusión financiera más profunda y un paisaje de pagos más moderno.
