La semana pasada estaba en la cima de una montaña. Mi esposo y yo habíamos pasado unas horas sudorosas que nos abrieron paso en la cima, resolviendo los problemas del mundo entre las fuertes bocanadas. Cuando nos acercamos a la cumbre, pude escuchar la débil voz de otro excursionista aprovechando la altura y la escasa recepción móvil para recibir una llamada telefónica de uno de sus colegas de trabajo.
La razón por la que supe que era una llamada de trabajo fue porque a) estaban en altavoz yb) la conversación fue algo así: “Gracias por tomarse el tiempo para registrarse”, dijo la voz en el otro extremo. “Solo quería volver a nuestra última reunión y asegurarme de que ambos estamos alineados en la dirección futura”.
El contraste entre la belleza natural de la majestuosa cordillera que se desarrolla delante de mí, y el vocabulario antinatural que se habla solo en los lugares de trabajo no podría haber sido mayor. ¿Por qué algunas personas se transforman en robots corporativos que ponen en jerga cada vez que se encuentran en una situación laboral?
La cantidad de palabras de moda corporativas depende de la industria, con tecnología que encabeza la lista. Credit: Matt Davidson
Podría escribir una columna completa usando vocabulario que solo escucharías dentro de las paredes de una oficina, pero necesitarías un traductor para darle sentido. Piense en “sinergia”, “Mejor práctica”, “acción que” y “No se desconectan”. Espolvorea algunos “patos en fila”, “mueve la aguja” y “golpea al suelo”, e incluso se podría pensar que estaba dando una charla de medio tiempo llena de cliché.
La compañía de tecnología Reckon encuestó a 1000 trabajadores de oficinas australianos el año pasado, y descubrió que el 70 por ciento de las personas admitieron usar jerga corporativa con, sorprendentemente, de 25 a 35 años, los peores delincuentes. Las frases más comunes? “Touch Base”, seguido de cerca por “Get The Ball Rolling” y “Piense fuera de la caja”.
La cantidad de palabras de moda corporativas depende de la industria, y la tecnología encabeza la lista, seguida de legal, ingeniería, arquitectura y finanzas, todo culpable de usar la jerga corporativa como su principal forma de comunicarse.
Entonces, la próxima vez que escuche a alguien arrojando jerga sin sentido en la oficina, llámelos y pídales que lo reformulen.
Pero, ¿por qué lo hacemos? Es principalmente un atajo para comunicarse en entornos estresantes y una forma de encajar. Si escucha a su jefe usar cierto lenguaje en una reunión, es más probable que los refleje, incluso si no se da cuenta de lo que está haciendo.
Sin embargo, el atajo puede convertirse rápidamente en un desvío, ya que es fácil malinterpretar los dichos vagos. Y todos hemos tenido colegas que vomitan palabras de moda como una forma de tratar de sonar más inteligentes sobre los temas que no entienden.
