Un nuevo informe critica a los principales fabricantes de teléfonos inteligentes en los EE. UU. por sus bajos puntajes de capacidad de reparación de dispositivos, pero Google Pixel salió por delante del iPhone de Apple y los dispositivos Galaxy de Samsung.
El US PIRG, una organización que se describe a sí misma como “una defensora de los consumidores, que promueve soluciones a los problemas que afectan nuestra salud, nuestra seguridad y nuestro bienestar”, publicó esta semana “Fallando la solución (2026)”, un informe que efectivamente sirve para criticar a las principales empresas de tecnología por cómo manejan la reparabilidad, ya sea que eso incluya el progreso hacia la mejora o lo contrario.
El informe de este año clasifica las cuatro principales marcas de teléfonos inteligentes de EE. UU. (que, en este momento, es efectivamente todo lo que nos queda) en Apple, Samsung, Google y Motorola en lo que respecta a su capacidad de reparación. Y los resultados no son muy buenos.
Motorola – B+ Google Pixel – C- Samsung – D Apple – D-
Motorola queda como el “mejor”, con Google Pixel superando solo ligeramente a Samsung y Apple, mientras que queda una letra por detrás de Moto.
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El informe se basa en datos del Registro Europeo de Productos para Etiquetado Energético de la Unión Europea, que incluye una puntuación de reparabilidad. Esos puntajes están ponderados para centrarse en gran medida en la facilidad con la que se puede desmontar el dispositivo, pero también incluyen factores como la documentación, la disponibilidad de repuestos y la cantidad de actualizaciones de software que recibe cada dispositivo; con esto último en mente, es increíble que Motorola lidere.
El informe también clasifica a las empresas según la capacidad de reparación de portátiles, donde Apple ocupa el último lugar con una C- y Asus encabeza la lista con una B+.
Como señaló el PIRG de EE. UU. cableadoEste informe se publica parcialmente con la esperanza de que “la publicación de estos puntajes bajos anime a los fabricantes a hacerlo mejor”.
Google Pixel ha estado presionando para lograr una mejor reparabilidad en los últimos años, especialmente en los accesorios dentro de su ecosistema. El Pixel Watch 4 del año pasado es completamente reparable por primera vez, mientras que los Pixel Buds 2a introducen una batería reemplazable poco común en la carcasa.
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