El sistema de filtrado de Gmail ha sido una forma eficaz de silenciar el ruido de las constantes actualizaciones y correos electrónicos promocionales, pero podría no funcionar. Estamos viendo varios informes de que el servicio de correo electrónico de Google no filtra los correos electrónicos a medida que las bandejas de entrada explotan.
Actualización 25/01: Google dice que se ha solucionado el problema que impedía que los correos electrónicos se clasificaran en la pestaña Promociones y Actualizaciones. La empresa llamó al problema una “clasificación errónea de los correos electrónicos en la bandeja de entrada (del usuario)”, así como “retrasos en la recepción del correo electrónico”. Una vez resuelto el problema, los usuarios deberían ver que los filtros de Gmail funcionan correctamente.
Temprano el sábado por la mañana, los usuarios comenzaron a experimentar una afluencia de notificaciones anormales. Los filtros automáticos de Promociones y Actualizaciones de Gmail parecen haberse estropeado por el momento. Este informe proviene de varios miembros del equipo de 9to5Google, así como de varios informes en línea de Reddit y Foros oficiales de Google.
Gmail ha tenido un sistema de filtrado automático durante bastante tiempo y, en general, funciona de manera confiable. Esto hace que el fallo repentino sea aún más notorio. En lugar de recibir algunos correos electrónicos personales a intervalos intermitentes, para algunos las notificaciones han llegado sin parar.
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Estos correos electrónicos provienen de empresas y negocios cuyos correos electrónicos normalmente se filtrarían en las pestañas Promociones o Actualizaciones. El rediseño de Google en 2013 introdujo los filtros automáticos y los usuarios se han acostumbrado más a la cantidad reducida de notificaciones que han seguido desde entonces.
Al mirar esas pestañas respectivas, no parece que se hayan filtrado nuevos correos electrónicos desde que comenzó el problema. En esencia, el sistema automático que clasifica o filtra los correos electrónicos en cada una de las categorías de la bandeja de entrada de Gmail parece haberse roto por el momento.
Google aún tiene que abordar el problema, aunque parece estar muy extendido entre los usuarios.
Este artículo se publicó originalmente el 24 de enero de 2026.
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