Los compradores navideños en una tienda de comestibles en Burleson, Texas, recibieron sus productos navideños gratis esta semana después de que una falla en la computadora detuviera las colas para pagar.
El video tomado en la tienda HEB muestra al gerente de la tienda anunciando a una larga fila de clientes que se les permitiría llevarse sus carritos llenos de productos a casa de forma gratuita, WFAA. reportado.
“Nos encanta tenerlos como nuestros clientes, gracias por esperar con nosotros”, dijo el gerente. “Desafortunadamente, las computadoras no van a volver a funcionar en este momento, así que hoy vamos a empacar todo lo que tienen y esperamos que todos ustedes tengan una feliz Navidad y sigan comprando con nosotros”.
Los clientes aplaudieron el anuncio y se fueron a casa con un poco más de alegría navideña. Una clienta dijo que la generosidad de la tienda fue una “recompensa del cielo” después de hacer cola durante dos horas para conseguir comida para sus hijos y nietos para las fiestas.
“(Me) hizo llorar (y) todos les dimos un aplauso”, escribió Melinda Brown. “Le pregunté al inspector ‘¿de verdad?’ y ella dijo ‘¡sí! Feliz Navidad. ¡Qué regalo!
HEB dijo al medio en un comunicado que está comprometido a atender a sus clientes durante todo el año, pero especialmente durante la temporada navideña.
“Durante esta ajetreada temporada navideña, cuando nuestras cajas registradoras estuvieron temporalmente fuera de servicio en una de nuestras tiendas, les dimos la compra gratis a todos aquellos que tenían cestas llenas”, se lee en el comunicado. “¡La experiencia del cliente es el centro de lo que hacemos!”
Katherine Hamilton es reportera política de Breitbart News. Puedes seguirla en X @thekat_hamilton.
