Dentro de cualquier negocio, los gerentes son a menudo el alma. Según la misma investigación de Gallup, el 70 por ciento de la participación del equipo puede atribuirse al gerente, lo que significa que cuando esta capa de la fuerza laboral está comprometida adecuadamente, tiene un efecto dominó en el resto del negocio.
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Sin embargo, también significa que cuando los gerentes les resulta difícil, eso fluye a todos los que los rodean. Y eso es lo que está sucediendo en este momento como gerentes, especialmente gerentes mayores y femeninos, han visto algunas de las mayores gotas en su bienestar durante el año pasado.
Entonces, si los gerentes están pidiendo ayuda, ¿qué podemos hacer? Bueno, uno de los principales problemas es que no tienen el apoyo que necesitan desesperadamente.
A medida que navegan por roles cada vez más complejos, los gerentes necesitan una capacitación sólida para ayudarlos a mejorar en el entrenamiento de otros, así como la orientación sobre cómo tener conversaciones difíciles con su personal.
Un área que generalmente se olvida es que los gerentes también necesitan gerentes fuertes para que puedan modelar un buen comportamiento y aprender de los que están por encima de ellos.
Si no abordamos directamente estos problemas, los gerentes continuarán descifrando. A veces se dice que “la presión crea diamantes”, pero en este momento, la presión se está construyendo tanto en todas las direcciones que lo único que está creando es una fuerza laboral cansada y estresada que está gritando por nuestra ayuda.
Tim Duggan es autor de Work Backward: El método revolucionario para trabajar más inteligente y vivir mejor. Escribe un boletín regular en timduggan.substack.com
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