Como se comunicó anteriormente, YouTube TV está enviando a los suscriptores un crédito de $20 debido a que el contenido de Disney aún no está disponible.
Para acceder, vaya a YouTube TV en un navegador web, haga clic en su imagen de perfil en la esquina superior derecha y abra Configuración. En la parte inferior está la página “Actualizaciones”. Alternativamente, visite directamente: tv.youtube.com/settings/service_updates.
En “Contenido de Disney”, YouTube TV explica cómo “los canales de Disney, incluidos ABC y ESPN, no están disponibles actualmente”.
Sabemos que esto es frustrante y apreciamos profundamente su membresía. Es por eso que le ofrecemos un crédito único de $20.00.
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Aún puedes ver la mayor parte de la programación deportiva de Disney registrándote directamente en ESPN. Para obtener más información, visite nuestro Centro de ayuda.
Toque el botón azul “Reclamar crédito” y $20 “se aplicarán a su próxima factura”. Estos pasos son para aquellos que pagan directamente por YouTube TV.
Si se le factura a través de Google Play u otro proveedor, el “crédito se aplicará a su cuenta automáticamente”. Ir a tv.youtube.com/settings/billing para confirmar.
Google mencionó por primera vez que este crédito de $20 llegaría el 30 de octubre si “el contenido de Disney no está disponible durante un período prolongado”. En su mensaje de hoy, YouTube es consciente de cómo la falta de contenido deportivo está molestando a los usuarios.
El envío de este crédito no augura nada bueno para que la disputa termine pronto.
Como recordatorio, los siguientes canales no están disponibles:
ABC ESPN ESPN2 Freeform FX FXX Disney Junior SEC Network Nat Geo Nat Geo Wild Disney Channel ESPNU FXM ABC News Live ACC Network Disney XD Localish ESPNews ESPN Deportes (Plan Español) Baby TV Español (Plan Español) Nat Geo Mundo (Plan Español)
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