La FCC levantó una restricción que requería que Verizon desbloqueara automáticamente los dispositivos después de 60 días, lo que permitía a la empresa mantener los dispositivos bloqueados dentro de la red durante todo el plan de pago del usuario.
Desbloquear un dispositivo soluciona un par de cosas. Del lado del usuario, le permite cambiar a una red diferente a su gusto, dentro de las restricciones impuestas por el hardware del propio dispositivo. En el gran esquema de las cosas, ciertos defensores de los derechos de los dispositivos, como iFixit, Public Knowledge y la Fundación Benton, afirman que “el desbloqueo automático reduce los costos de cambio, mejora la competencia y promueve un mercado de dispositivos más eficiente y sostenible”.
Hoy, la FCC levantó la restricción previamente autoimpuesta por Verizon, que requería que la compañía desbloqueara automáticamente los dispositivos después de 60 días (a través de ArsTechnica). Esto se aplica a cualquier dispositivo, ya sea totalmente pagado o bajo un plan de pago. Ese mismo informe señala que la restricción surgió cuando Verizon adquirió licencias para utilizar el entonces nuevo espectro de 700MHz en 2008, y nuevamente en 2021 cuando adquirió TracPhone.
La acción de la FCC permite a Verizon seguir el código CTIAque es mucho más indulgente. Ese código especifica que una empresa solo necesita desbloquear un dispositivo “previa solicitud” y aparentemente después de un año de activación en los dispositivos que han sido pagados. Para los dispositivos financiados, parece que la solicitud de desbloqueo del consumidor sólo debe cumplirse después de que se haya satisfecho el contrato o se haya pagado una tarifa por cancelación anticipada.
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La FCC rechazó una solicitud para limitar ese período a 180 días, y señaló que las opciones competitivas no serán “impedidas” por el estándar CTIA.
Según la FCC y Verizon, la exención se levantó para disuadir el fraude y “otros actos ilegales”. El razonamiento de la FCC establece que los dispositivos de Verizon fueron atacados por delincuentes ya que desbloquearlos era más fácil que para cualquier otro proveedor.
Redes criminales sofisticadas han explotado las políticas de desbloqueo de dispositivos de la FCC para llevar a cabo actos delictivos, incluidos esquemas de tráfico transnacional de dispositivos y facilitación de empresas criminales más amplias, como el tráfico de drogas y el tráfico de personas. Al eliminar una regulación que incentivaba a los malos actores a atacar los teléfonos de un operador en particular para robarlos, ahora tenemos un estándar industrial uniforme que puede ayudar a detener el flujo de teléfonos hacia el mercado negro.
Los defensores de los derechos de los dispositivos mencionados anteriormente argumentan que la regla de los 60 días de Verizon proporciona mucho tiempo para señalar actividades sospechosas.
La Comisión ha determinado anteriormente que 60 días es un período razonable y suficiente para permitir a los proveedores identificar y actuar ante comportamientos fraudulentos. Verizon no ha demostrado que estas determinaciones anteriores fueran erróneas o que sus actuales medidas de mitigación de pérdidas estén siendo superadas únicamente por la regla de desbloqueo.
En respuesta, la FCC señala que consideró que 60 días era un período insuficiente para detectar y prevenir actores maliciosos.
Verizon explica que la globalización de las tecnologías 4G LTE y 5G en los últimos años ha creado un mercado extranjero listo para teléfonos obtenidos de manera fraudulenta, y los teléfonos robados con frecuencia se venden o distribuyen en un mercado negro secundario en países que no participan en el bloqueo de GSMA.
Para los dispositivos activados antes de hoy en la red de Verizon, la regla de desbloqueo automático de 60 días sigue vigente. Los dispositivos a partir de hoy estarán sujetos a la regla CTIA, lo que limita las opciones de los consumidores entre operadores.
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