No ha sido un gran junio para Anker, ya que la compañía de accesorios gigantes se ha visto obligada a emitir otro retiro de productos para varios de sus bancos de energía más populares (a través de Macrumores). Este es el segundo retiro de este tipo para los bancos de energía de Anker solo este mes.
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Según Anker, los retiros se están realizando debido a “un problema potencial con las celdas de batería de iones de litio comunes de un solo proveedor”. Si bien afirma que los riesgos de incendio son mínimos, Anker ha hecho lo correcto y está ofreciendo reemplazar los artículos en cuestión, o ofrecer un cupón por una cantidad similar.
El retiro llega a una serie de productos
Cinco bancos de energía se ven afectados
Las baterías de iones de litim son peligrosas en el mejor de los casos, pero cuando se descubre una falla, corresponde a los fabricantes moverse rápidamente para arreglar la situación. Eso es exactamente lo que ha hecho Anker, y ha emitido un retiro mundial en cinco bancos de energía diferentes. El retiro es para los siguientes productos, comprados entre el 1 de junio de 2016 y el 31 de diciembre de 2022:
Anker Power Bank (10K, 22.5W) — model number A1257 Anker Power Bank (20,000mAh, 22.5W, Built-In USB-C Cable) — model number A1647 Anker MagGo Power Bank (10,000mAh, 7.5W) — model number A1652 Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, Built-In USB-C and Lightning Cable) — model number A1681 Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, cable USB-C incorporado)-Número de modelo A1689
Si compró un banco de energía Anker en cualquier momento, no solo las fechas anteriores, vale la pena revisar la lista anterior. Puede encontrar el número de serie en la parte posterior de su banco de energía, pero tenga en cuenta que el texto del número de serie en la parte posterior del accesorio puede ser pequeño, por lo que es posible que necesite sus gafas de lectura para verlo correctamente. Acabo de revisar mi pila de bancos de energía, y este retiro se aplica a un banco de energía que he comprado anteriormente, por lo que incluso si no cree que sus bancos de energía se vean afectados por esto, siempre vale la pena verificarlo.
Si el retiro se aplica a uno de sus bancos de energía, entonces diríjase a Página de retiro de Ankery llenar el formulario suministrado. Deberá tomar algunas fotos del artículo en cuestión, y también deberá garabatearlo con un marcador permanente, así que asegúrese de tener todo lo que necesita antes de comenzar. Podrá elegir entre un cupón para usar en el sitio web de Anker, o un producto de reemplazo enviado directamente a su puerta. Parece que el reemplazo en cuestión es un banco de energía de 10,000 mAh, que es probable que sea menos que la mayoría de las opciones retiradas, pero eso es mejor que un producto defectuoso que comienza un incendio. Anker generalmente se encuentra en nuestra mejor lista de bancos de energía, por lo que es difícil quejarse.
Desafortunadamente para Anker, este no es el primer retiro con el que ha tenido que lidiar este mes. Solo dos semanas antes, se emitió Un retiro para más de 1 millón de bancos de energía de 10,000 mapas de powercore. Sin embargo, es difícil culpar a las acciones de Anker aquí, ya que retiró los productos afectados lo más rápido posible.
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