La plataforma de comercio electrónico TEMU tiene 93.7 millones de usuarios activos mensuales promedio en la Unión Europea.
La Unión Europea acusó al gigante de compras en línea con fundamento chino, Temu, el lunes de romper las reglas digitales del bloque no “adecuadamente” evaluando los riesgos de los productos ilegales.
Los reguladores de la UE creen que Temu no está haciendo lo suficiente para proteger a los consumidores europeos de productos peligrosos y que puede no estar actuando lo suficiente como para mitigar los riesgos a los usuarios.
“La evidencia mostró que existe un alto riesgo para que los consumidores en la UE encuentren productos ilegales en la plataforma”, dijo la Comisión Europea en su hallazgo preliminar.
Señaló un ejercicio de compras misteriosos que encontró que los consumidores eran “muy probablemente encontrar productos no conformes entre la oferta, como los juguetes para bebés y la electrónica pequeña”.
Temu dijo solo que “continuaría cooperando plenamente con la comisión”.
Muy popular en la Unión Europea a pesar de haber ingresado al mercado del continente en 2023, TEMU tiene 93.7 millones de usuarios activos mensuales promedio en el bloque de 27 países.
La UE dijo que la evaluación de riesgos de octubre de 2024 de TEMU era “inexacta y dependiendo de la información general de la industria en lugar de en detalles específicos sobre su propio mercado”.
TEMU está bajo investigación como parte de una ley gigantesca conocida como la Ley de Servicios Digitales (DSA) que obliga a las empresas tecnológicas más grandes del mundo a hacer más para proteger a los consumidores europeos en línea y un mejor contenido policial en línea.
Temu ahora podrá responder a los hallazgos de los reguladores de la UE y defenderse, pero no hay límite de tiempo en cuánto tiempo puede durar una investigación.
Si se confirma que está en violación, la UE puede abofetear una multa en Temu.
Las multas bajo la DSA pueden llegar al seis por ciento del total de facturación anual mundial de una compañía y obligarlo a hacer cambios para abordar las violaciones.
Lanzada en octubre, la sonda de la UE continúa investigando otras violaciones sospechosas, incluido el uso de características de diseño adictivas que podrían perjudicar el bienestar físico y mental de los usuarios y cómo los sistemas de TEMU recomiendan contenido y productos.
Ley de la UE bajo ataque
La DSA es parte del armamento legal reforzado de la UE para frenar los excesos de la gran tecnología, con reglas más estrictas para las plataformas más grandes del mundo.
Se ha enfrentado a las críticas de la administración estadounidense bajo el presidente Donald Trump.
El Comité Judicial Dominado a Republicanos de la Cámara de Representantes de los Estados Unidos describió el DSA en un informe mordaz como una “amenaza de censura extranjera” el viernes.
El presidente de Donald Trump, el aliado Jim Jordan, presidente del comité, se reunió con el jefe de soberanía de la Tecnología de la UE, Henna Virkkunen, en Bruselas como parte de una delegación bipartidista el lunes.
“Tuvimos una discusión constructiva sobre cómo promover la innovación digital, IA y regular este campo de manera inteligente”, dijo en X después de la reunión.
Actualmente hay otras sondas de DSA en el minorista en línea chino Aliexpress, las plataformas de redes sociales Facebook e Instagram y X, así como Tiktok.
La UE también quiere tomar medidas enérgicas contra paquetes baratos que inundan el bloque cada año, con una propuesta en discusión para una tarifa plana de dos euros por paquete.
El año pasado, 4.6 mil millones de de este tipo ingresaron a la UE, más de 145 por segundo, con un 91% de origen en China. La UE espera que aumente los números.
© 2025 AFP
Cita: la UE acusa al gigante en línea Temu sobre la venta de productos ‘ilegales’ (2025, 28 de julio) Recuperado el 28 de julio de 2025 de https://techxplore.com/news/2025-07-EU- accuses-online-giant-temu.html
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