Salesforce dio a conocer hoy su guía integral de investigación forense, equipando organizaciones con mejores prácticas, técnicas de análisis de registros y flujos de trabajo de automatización para detectar y responder a las infracciones de seguridad sofisticadas rápidamente.
Para reconstruir los plazos de ataque y evaluar la exposición a los datos, la guía enfatiza tres fuentes de información primaria: registros de actividad, permisos de usuario y datos de copia de seguridad.
Control de llave
1. La nueva guía de investigación forense de Salesforce describe cómo aprovechar el registro holístico y el uso de copias de seguridad para la reconstrucción de incidentes.
2. Detalles del evento de la API granular para identificar la exfiltración de datos.
3. Políticas de seguridad en tiempo real para la contención de amenazas automatizadas.
Los administradores deben habilitar el monitoreo de eventos de Shield para la visibilidad en tiempo real en llamadas de API, exportaciones de informes y descargas de archivos.
La guía destaca tres fuentes de monitoreo de eventos:
Monitoreo de eventos en tiempo real (RTEM): alertas de detección de amenazas de transmisión utilizando métodos estadísticos y de aprendizaje automático para marcar anomalías de objetos de registro de eventos (ELO): ofrece registros de baja latencia a través de API de plataforma para consultas en tiempo real Archivos de registro de eventos (ELF) proporciona logs completos en formato CSV para análisis histórico WSW Explorer: Visualización de acceso a los usuarios de usuarios
Al comparar ELF.Reportexport, Elo.ReporteVentLog y RTEM.ReporteventsTream Fields, los investigadores pueden identificar exactamente a qué registros y campos se accedió, y RTEM proporciona el contexto más detallado en las entidades consultadas y los parámetros de la sesión.
Paneles de amenazas y acceso
Respuesta automatizada con políticas de seguridad de transacciones
La guía también detalla cómo aprovechar las políticas de seguridad de transacciones mejoradas (TSP) para promulgar contramedidas en tiempo real.
Políticas de seguridad de transacciones
Los equipos de seguridad pueden definir reglas de política para bloquear automáticamente las descargas confidenciales de informes, activar desafíos de autenticación de factores múltiples o crear casos de incidentes a través del flujo de trabajo. Por ejemplo, una alerta de anomalía de usuario invitado en un portal de experiencia digital puede activar un TSP que:
Bloqueos Los eventos de AureRarequest no autorizados envían una notificación de holgura inmediata requieren MFA para cualquier acceso de datos posterior
Dicha automatización asegura que las acciones sospechosas como los volúmenes de API anormales o las exportaciones de archivos inesperadas se detengan antes de que la exfiltración de datos pueda aumentar.
Las organizaciones que siguen el principio de menor privilegio entre perfiles, conjuntos de permisos, reglas de intercambio y jerarquías de roles encontrarán significativamente mejoradas la preparación forense.
La guía recomienda un análisis comparativo regular de las instantáneas de copia de seguridad utilizando Backup & Recover, y la transmisión de registro continuo a plataformas SIEM centralizadas para la detección de anomalías tempranas.
Con la investigación forense de Salesforce GuíaLas empresas ahora están armadas para acelerar el análisis de causa raíz, minimizar el tiempo de inactividad y mantener la integridad de los datos frente a las amenazas nativas de nubes en evolución.
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