Netflix ha estado implementando una nueva interfaz de usuario para la plataforma desde principios de mayo, la primera vez que la interfaz de usuario ha visto un cambio significativo en una docena de años. Al igual que todos los cambios en la interfaz de usuario que no se solicitan, muchos usuarios están desconcertados después de recibir el nuevo diseño gracias a las tarjetas de pantalla gigantes que llenan la pantalla, utilizando lo que parece una interfaz de usuario de tableta, pero en nuestros televisores gigantes, que muchos sienten demasiado espacio.
Sin embargo, a pesar de tantas voces que señalan el diseño mediocre, Netflix supuestamente realizó sus propias pruebas internas, lo que dice que la mayoría silenciosa prefiere el nuevo diseño (a través de Hollywood Reporter), pero vale la pena tener en cuenta que Netflix no ha proporcionado ninguna prueba de esto.
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Un gran golpe para algunos
Muy disgustados con la nueva interfaz de usuario de Netflix
Y es fácil ver por qué
Fuente: Netflix
Desperdiciando espacio como un campeón. Mi televisor no es una tableta, netflix
De lo que tenemos pruebas son interminables quejas sobre la nueva interfaz de usuario, y ciertamente puedo decir que no soy fanático. Durante mucho tiempo sospeché que Netflix a menudo baraja su contenido de fila a fila mientras cambia el arte de la caja para confundir a los usuarios y hacer que parezca que la biblioteca es mucho más grande de lo que es. ¿Sabes cuál sería una excelente manera de ocultar cuán pequeña es tu biblioteca? Cree una interfaz de usuario de tableta gigantesca que oculta la mayoría del contenido visible del usuario. Ahora puede desplazarse el doble para ver la misma cantidad de información que hizo con la antigua interfaz de usuario, lo que hace que sea mucho más difícil y lento para desplazarse realmente a través de las opciones de contenido de Netflix.
Peor aún, la barra lateral siempre accesible se ha movido a la cima. La elección es desplazarse por completo para acceder a sus menús o presionar el botón de retroceso, lo que, por supuesto, no se explica al usuario final que esta función existe, una vez más brillando una luz sobre un diseño deficiente cuando tiene que adivinar cómo funciona una interfaz de usuario. He tenido que recordar repetidamente a los miembros de la familia que no tienen que desplazarse por completo, pero puedo usar el botón de retroceso, y no tengo dudas de que Netflix probablemente tenga métricas que dicen lo mismo, una vez más manteniendo a las personas en la aplicación por más tiempo, aparentemente gracias al mal diseño.
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Claro, eventualmente los detractores se irán o se acostumbrarán a la nueva interfaz de usuario, pero al final del día, parece bastante claro que hay una subsección muy fuerte de los usuarios de Netflix que aborrecen la nueva interfaz de usuario, y las razones para disgustarlo tienen un montón de sentido. Desperdicia espacio en la pantalla atrozmente y hace que sea más difícil ver toda la biblioteca sin desplazarse mucho más que en el pasado, con una barra superior que es un dolor a menos que use un atajo.
Objetivamente, la nueva interfaz de usuario de Netflix parece ser un mal diseño que potencialmente existe para mantener a los usuarios comprometidos y en la aplicación por más tiempo, al igual que Google los resultados de búsqueda empeoraron para mantener a los usuarios en busca de más tiempo. Parece que todo vale en estos días en el mundo tecnológico, excepto UI pulidos que se apresuran a navegar; Esos parecen estar muertos hace mucho tiempo en nombre del aumento del compromiso.
