Microsoft ha emitido actualizaciones críticas fuera de banda el 19 de agosto de 2025 para abordar un problema importante que afecta las operaciones de restablecimiento y recuperación de Windows después de la implementación de las actualizaciones de seguridad de agosto de 2025.
Los parches de emergencia resuelven fallas que impidieron a los usuarios restablecer con éxito sus PC o realizar operaciones de recuperación en múltiples versiones de Windows.
El problema surgió después de las actualizaciones de seguridad del martes del martes del 12 de agosto de Microsoft del 12 de agosto de Microsoft en los sistemas afectados. Los usuarios que intentan utilizar la función “Restablecer esta PC” o la opción de recuperación en la nube “solucionando Windows Update” encontró fallas completas, con el proceso de reinicio que comienza pero luego aborta y retrocede todos los cambios.
Las actualizaciones problemáticas incluyeron KB5063875 para las versiones de Windows 11 23H2 y 22H2, KB5063709 para ediciones de Windows 10 22H2 y LTSC, y KB5063877 para Variants Windows 10 Enterprise LTSC 2019. Cuando los usuarios iniciaron las operaciones de reinicio, Windows comenzaría el proceso, reiniciaría para continuar el reinicio, pero luego comenzaría inmediatamente a revertir cambios sin completar la recuperación.
Las fallas de restablecimiento y recuperación afectaron una amplia gama de instalaciones de Windows, que incluyen:
Versiones de Windows 11 23H2 y 22H2. Windows 10 versión 22h2. Windows 10 Enterprise LTSC 2021 e IoT Enterprise LTSC 2021. Windows 10 Enterprise LTSC 2019 e IoT Enterprise LTSC 2019.
En particular, la versión 24h2 de Windows 11 no se vio afectada por este problema. El problema también se extendió a los administradores de TI utilizando el proveedor de servicios de configuración de Remotewipe (remotewipe CSP) para la administración de dispositivos remotos, creando complicaciones para entornos empresariales.
Respuesta de emergencia de Microsoft
Reconociendo la gravedad del problema, Microsoft aceleró la liberación de actualizaciones de emergencia fuera de banda (OOB) en lugar de esperar el próximo parche programado el martes de septiembre. La compañía lanzó tres soluciones específicas:
KB5066189 para las versiones de Windows 11 23H2 y 22H2 (el sistema operativo construye 22621.5771 y 22631.5771). KB5066188 para ediciones de Windows 10 22H2 y LTSC 2021 (el sistema operativo construye 19044.6218 y 19045.6218). KB5066187 para Windows 10 Enterprise LTSC 2019 y IoT Enterprise LTSC 2019 (OS Build 17763.7683).
Estas actualizaciones de emergencia son acumulativas, lo que significa que los usuarios no necesitan instalar actualizaciones anteriores antes de aplicarlas, ya que reemplazan todas las actualizaciones anteriores para las versiones afectadas.
Microsoft recomienda encarecidamente que las organizaciones que aún no hayan implementado las actualizaciones de seguridad de agosto deben instalar estos parches OOB.
Las actualizaciones de emergencia están disponibles a través de múltiples canales de distribución:
Windows Update es una actualización opcional (no se instalará automáticamente). Windows actualiza para negocios según las políticas configuradas. Catálogo de actualizaciones de Microsoft para descarga e instalación manual. Servicios de actualización de Windows Server (WSUS) para la implementación empresarial.
Microsoft enfatiza que estas actualizaciones no contienen correcciones de seguridad adicionales más allá de las incluidas en la actualización de seguridad original de agosto de 2025, y la instalación requiere un reinicio del dispositivo.
Los usuarios cuyos dispositivos no se ven afectados por el problema de restablecimiento y recuperación no necesitan instalar estos parches de emergencia.
Las pruebas de analistas de seguridad confirman que las actualizaciones de emergencia restauran con éxito la funcionalidad de restablecimiento y recuperación. Después de instalar la actualización OOB apropiada, la función “Restablecer esta PC” funciona normalmente, lo que permite a los usuarios reinstalar Windows mientras preservan archivos o realizan reinicios completos del sistema.
Las organizaciones y los usuarios individuales que experimentan fallas de restablecimiento o recuperación deben priorizar la instalación de la actualización de emergencia adecuada para restaurar las capacidades completas de recuperación del sistema.
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