Microsoft ha confirmado oficialmente que su actualización de seguridad de agosto de 2025 está causando problemas de rendimiento significativos para los usuarios de la tecnología NDI (interfaz de dispositivos de red).
Los creadores de contenido, los emisores y los profesionales de TI que instalaron la actualización informan retraso severo, tartamudeo y audio/video entrecortado cuando se transmiten entre PC, interrumpiendo efectivamente los flujos de trabajo de producción que dependen del popular protocolo de video IP.
El problema surge de la actualización acumulativa KB5063878, lanzada el 12 de agosto de 2025, para Windows 11 y Windows 10. Según la entrada actualizada del tablero de salud de Microsoft, el 21 de agosto, la compañía ha reconocido el problema, que afecta a los sistemas que ejecutan el sistema operativo 26100.4946 y otras versiones recientes.
La degradación del rendimiento es más prominente en las aplicaciones de transmisión como OBS (software de transmisión abierto) y el suite oficial de herramientas NDI. Los usuarios han notado que el problema se activa especialmente cuando se usa “captura de pantalla” en la máquina fuente para enviar su salida de pantalla a otra computadora en la red.
Críticamente, el problema persiste incluso en las redes con baja utilización de ancho de banda, lo que indica que la causa raíz no es la congestión de la red, sino más bien una falla de procesamiento o manejo de protocolo introducido por la actualización de Windows.
En declaración En su tablero de salud, Microsoft detalló los síntomas: “La tartamudez severa, el retraso y el audio/video entrecortado pueden ocurrir al usar NDI (interfaz de dispositivo de red) para transmitir o transferir alimentos de audio/video entre PC después de instalar la actualización de seguridad de Windows de agosto de 2025”.
Las plataformas afectadas incluyen:
Cliente: Windows 11, versión 24h2; Windows 10, versión 22H2; Windows 10, Versión 21H2 Servidor: No hay versiones de Windows Server actualmente enumeradas como afectadas.
Mitigaciones
Mientras que Microsoft investiga una solución permanente, NDI ha identificado y recomendado una solución temporal. El problema parece estar relacionado con el protocolo de transporte predeterminado de NDI, RUDP (protocolo de datagrama de usuario confiable), que está diseñado para ofrecer un equilibrio entre la velocidad de UDP y la confiabilidad de TCP.
La actualización de KB5063878 parece interferir con cómo Windows maneja estos paquetes RUDP.
Para mitigar el problema, se recomienda a los usuarios que cambien manualmente el modo de recepción NDI en el cliente receptor para usar TCP (protocolo de control de transmisión) o UDP (protocolo de datagrama de usuario) en lugar de la configuración predeterminada.
NDI ha publicado una guía en su sitio de soporte, titulado “Traffic Drops después de Windows Update”, que proporciona instrucciones paso a paso para hacer este cambio dentro de las herramientas NDI y otras aplicaciones compatibles.
Microsoft ha declarado: “Estamos investigando este problema y proporcionaremos más información cuando esté disponible”. Esta confirmación sugiere que probablemente se entregará una solución a través de una actualización acumulativa futura o un posible parche fuera de banda (OOB).
Hasta entonces, los profesionales que confían en NDI para la transmisión en vivo, la producción remota o las presentaciones de AV corporativos deben aplicar la solución TCP/UDP o considerar detener la implementación de la actualización de KB5063878 en sus entornos de producción para evitar la interrupción del servicio.
Bugs después de la actualización de agosto
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