Resumen
Google Messages está lanzando un botón de cancelación de suscripción para combatir el spam. Al presionar el botón, envía un mensaje de ‘detener’ del usuario al remitente, bloqueando los textos no esenciales. El botón Cancelar de suscripción está disponible para RCS para mensajes comerciales y textos de códigos cortos.
Los mensajes comerciales de spam y no solicitados siguen siendo un problema importante en los mensajes de Google. A principios de abril, Google fue visto probando un nuevo botón de cancelación de suscripción para ayudar a detener el spam automatizado de texto. En aquel entonces, la opción estaba en pruebas beta y solo estaba disponible para los usuarios en los países seleccionados, con soporte para los mensajes comerciales de RCS que faltan. Eso está cambiando ahora, con Google lanzando el nuevo botón Cancelar de suscripción en los mensajes de Google a todos.
Los mensajes de Google relacionados finalmente podrían compartir la ubicación en tiempo real.
Pronto hablará en coordenadas
Una nueva página de soporte de Google detalla cómo funcionará el botón Cancelar la suscripción en Google Mensajes (a través de 9to5Google). Cuando se toca el botón, se envía un mensaje de “parada” desde su número al remitente. Esto debería detener los mensajes no esenciales y de marketing de ese número. Sin embargo, los mensajes esenciales o solicitados del negocio aún aterrizarán en su bandeja de entrada de Google Mensajes.
Si una empresa no puede cumplir con su solicitud de cancelación de suscripción, lo redirigirá a la configuración de su cuenta para administrar sus preferencias de notificación. Para dejar de recibir todos los mensajes de una empresa, debe utilizar la opción Bloque e informar spam.
Puede acceder al botón de cancelar la suscripción tocando el botón de menú de desbordamiento de 3 puntos ubicado en la esquina superior derecha de la ventana de conversación. Alternativamente, aparecerá en la parte inferior del chat.
Google señala que el botón de cancelar suscripción en los mensajes de Google está disponible en los siguientes países y textos:
RCS para mensajes de negocios en los Estados Unidos, Brasil, Francia, Alemania, India, México, España y el Reino Unido. Mensajes SMS o MMS en los Estados Unidos a partir de códigos cortos (números de teléfono con 5-6 dígitos) y remitentes alfanuméricos.
Cuando se den sus suscripción de los textos de un negocio, obtendrá una ventana emergente por la razón. La página de soporte de Google dice que compartirá estos datos como estadísticas agregadas con el operador y el remitente. En caso de que seleccione SPAM, puede informar el remitente al operador.
Los mensajes de Google deben hacerlo mejor con la gestión de spam
A pesar de los continuos esfuerzos de Google, los mensajes de spam siguen siendo un problema importante. Google necesita tomar medidas enérgicas en las empresas mal uso de RCS para enviar spam y mensajes no deseados. O necesita reforzar el filtrado de spam de Google Mensajes para bloquear automáticamente los textos no solicitados para llegar a su bandeja de entrada. Esto ayudará al ecosistema general y garantizará una mayor adopción de mensajes RCS.
