La acción de los grupos de consumo nombra a EasyJet, Norwegian, Ryanair, Transavia, Volotea, Vueling y Wizz Air.
Dieciséis grupos de consumidores europeos pidieron el miércoles a la Unión Europea que tome medidas contra siete aerolíneas de bajo costo por sus tarifas de equipaje.
La Organización Europea del Consumidor, Beuc, que ha supervisado la iniciativa, acusa a las aerolíneas de “pasajeros engañosos” y creando “confusión” y “angustia” en los registros con sus diferentes políticas.
La acción de los grupos de consumo nombra a EasyJet, Norwegian, Ryanair, Transavia, Volotea, Vueling y Wizz Air.
Los pasajeros pueden pagar hasta 280 euros ($ 315) para asumir una maleta, según la aerolínea, según los grupos de consumo. Dicen que las tarifas y políticas impuestas por las aerolíneas violan las regulaciones de aviación de la Unión Europea y las decisiones del Tribunal de Justicia de Europa.
Los grupos, que provienen de 12 naciones de la UE, han buscado una investigación realizada por la Comisión Europea y las autoridades nacionales de consumo en los estados de la UE. También exigieron sanciones por las prácticas “ilegales”.
El BeUC dijo que una asignación de equipaje estándar debe incluirse en el precio de un boleto de avión.
Las aerolíneas eran principalmente impenitentes.
Ryanair dijo en un comunicado que “acogió” la queja, que predijo que “confirmaría que la política de bolsas de Ryanair cumple completamente con la ley de la UE”, que “otorga a todas las aerolíneas de la UE la libertad de establecer precios, incluidos los precios de los servicios opcionales”.
Noruega también dijo que creía que sus reglas estaban en línea con las regulaciones de la UE. “Noruega se compromete a ofrecer viajes seguros y asequibles, y nuestra política de equipaje refleja esto”, dijo la aerolínea, y agregó que las reglas de la tarifa eran “esenciales para manejar el peso y el espacio limitado a bordo, garantizar la seguridad de los pasajeros y mantener la puntualidad”.
Transavia, una subsidiaria de Air France-KLM, y Volotea, se refirieron a una declaración de la industria del organismo de la industria Airlines para Europa, que decía: “La acción tomada hoy por las organizaciones de los consumidores disminuiría la elección del consumidor y obligaría a todos los pasajeros a pagar los servicios adicionales que no todos necesitan”.
© 2025 AFP
Cita: los grupos de consumo quieren que las aerolíneas pagen las tarifas de equipaje ‘angustia’ (2025, 22 de mayo) Recuperado el 22 de mayo de 2025 de https://techxplore.com/news/2025-05-consumer-groups-irlines-pay-baggage.html
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