Puntajes de estrés autopercibido entre todos los sujetos. El gráfico ilustra la distribución de puntajes de estrés autoevaluados, que van desde 1 (menos estresado) a 5 (la mayoría estresado). Crédito: Actas de la Conferencia Internacional de Ingeniería de Software de IEEE/ACM sobre ingeniería de software (2024). Doi: 10.1145/3597503.3639079
Es una perspectiva intimidante para interrumpir a un ingeniero de software que ha logrado un estado de flujo, alguien que está completamente enfocado y absorbido en la tarea en cuestión. Al igual que cualquier persona, los codificadores llevan tiempo volver a participar en su trabajo, lo que significa que las interrupciones de los jefes, compañeros de trabajo y notificaciones por correo electrónico y mensajes pueden conducir a una pérdida de enfoque, disminución de la productividad, mayor estrés y un tiempo más largo para completar las tareas.
Pero de acuerdo con un nuevo estudio galardonado realizado por investigadores en el Instituto de Sistemas Integrados de Software (ISIS) de Vanderbilt, no todas las interrupciones son iguales.
Kevin Leach y Yu Huang, profesores asistentes de informática, y Yimeng MA, un senior que se especializa en ciencias de la computación, realizaron un estudio de cohorte controlado en el que los participantes completaron la redacción de códigos, la comprensión del código y las tareas de revisión del código mientras experimentaban seis tipos diferentes de interrupciones en persona y en pantalla. Este enfoque se aproxima a las interrupciones del mundo real de la vida real que enfrentan los ingenieros durante su jornada laboral, dijeron los autores.
Los investigadores utilizaron sensores de pulsera para recopilar datos fisiológicos, junto con calificaciones de estrés autoinformadas. Varios de los hallazgos alineados con las expectativas de los investigadores, dijo Ma. Pero uno en particular no.
“No es sorprendente que el rendimiento empeore cuando te interrumpen”, dijo Leach. “Pero lo que nos pareció interesante fue que las interrupciones en persona tuvieron un impacto significativo en las medidas fisiológicas, específicamente, la reducción de la variabilidad de la frecuencia cardíaca, suministrando que exhibían físicamente menos estrés”.
Aunque los datos fisiológicos mostraron que las medidas de estrés fisiológico fueron más bajas con las interrupciones en persona, los participantes autoinformaron las interrupciones en persona como sustancialmente más estresantes que las interrupciones en pantalla, como las ventanas emergentes. “Significa la percepción y los datos fisiológicos no siempre se alinean”, dijo Huang.
Los investigadores fueron diligentes en el diseño del estudio. “Hay una gran inversión por adelantado en el protocolo de estudio utilizando sujetos humanos. No es tan fácil”, dijo Huang. “Debe recopilar datos con mucho cuidado, por lo que confiamos en los análisis posteriores”. El estudio involucró a 20 estudiantes de Ciencias de la Computación de Vanderbilt, cada uno de los cuales se midió individualmente durante las tareas de software en bloques de dos horas.
Sus hallazgos arrojan luz sobre el impacto matizado de las interrupciones en los desarrolladores y subrayaron la importancia de considerar los datos fisiológicos objetivos y las medidas de estrés autopercibidas al evaluar la satisfacción y la productividad de los desarrolladores.
Comprender estas complejidades puede informar cómo las empresas y gerentes de software pueden ayudar a sus desarrolladores a mantener la productividad, como estrategias para gestionar las interrupciones, asignar tareas y reducir el estrés en la configuración de desarrollo de software, dijeron.
El estudio se presentó en la Conferencia Internacional 2024 sobre Ingeniería de Software (ICSE 2024), celebrada en Lisboa, donde ganó un premio de documento distinguido ACM Sigsoft entre 143 documentos presentados.
Más información: Yimeng Ma et al, rompiendo el flujo: un estudio de las interrupciones durante las actividades de ingeniería de software, Actas de la 46ª Conferencia Internacional de Ingeniería de Software IEEE/ACM (2024). Doi: 10.1145/3597503.3639079
Proporcionado por la Universidad de Vanderbilt
Cita: los codificadores de software odian las interrupciones en persona, pero las medidas de estrés fisiológico cuentan una historia diferente (2025, 12 de mayo) recuperada el 12 de mayo de 2025 de https://techxplore.com/news/2025-05-software-coders-person-physiological-stress.html
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