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Lo que los niños dicen sobre Roblox, Lootboxes y Money en juegos en línea

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Crédito: dominio público Unsplash/CC0

Roblox es una de las plataformas en línea más populares del mundo para niños, que ofrece una variedad de “experiencias”, incluidos juegos y espacios virtuales. La mayoría de las experiencias son gratuitas, pero ofrecen actualizaciones, bonos y artículos aleatorios a cambio de efectivo.

¿Qué hacen los niños de él? En una nueva investigación, entrevistamos a 22 niños de 7 a 14 años (y sus padres) desde noviembre de 2023 hasta julio de 2024. Unos 18 de los 22 jugaron Roblox.

En las entrevistas, les dimos a los niños una tarjeta de débito de $ 20 para gastar como quisiera, para ayudarnos a comprender la toma de decisiones de los niños en torno al gasto. Mientras que cuatro niños compraron artículos no digitales con su tarjeta de débito (como piezas de bicicletas, juguetes y piruletas), 12 niños hicieron compras en Roblox.

Encontramos que los niños valoran enormemente sus compras de Roblox, pero quejan de transacciones “aterradoras” y complejas, describen los sistemas de recompensas aleatorios como “juego de niños” y hablan de “estafas” y “capturas de efectivo”, con la política de reembolso inflexible de la plataforma que proporciona pocos recursos.

¿Qué es Roblox?

Creado en 2006, Roblox se factura como “el universo virtual definitivo que te permite crear, compartir experiencias con amigos y ser cualquier cosa que puedas imaginar”. Hay 380 millones de usuarios activos mensuales a nivel mundial.

Alrededor del 42% de los jugadores de Roblox tienen menos de 13 años. En 2024, un estudio encontró que los jugadores australianos de cuatro a 18 años pasaron un promedio de 137 minutos al día.

Roblox ha sido criticado en los últimos años, particularmente por la prevalencia del aseo y el abuso infantil en la plataforma. A pesar de los controles de los padres, muchos sienten que todavía no está haciendo lo suficiente para proteger a los niños.

Gran parte de los ingresos de US $ 3.6 mil millones de Roblox en 2024 se generaron a través de microtransacciones en el juego, particularmente mediante la compra de su moneda virtual Robux.

Gratis para jugar, pero mucho para pagar

Es gratis jugar a Roblox. Pero los creadores de Roblox y Roblox (personas que hacen las “experiencias” de la plataforma) ganan dinero a través de compras en el juego.

En las experiencias de Roblox, los jugadores pueden comprar todo tipo de cosas: elementos cosméticos para cambiar la apariencia de avatares de jugadores, elementos funcionales para usar en juegos y pases que dan acceso a juegos o experiencias VIP.

Algunos juegos de Roblox también ofrecen mecánicas de recompensas aleatorias como Lootboxes, que ofrecen a los jugadores un resultado o premio basado en la oportunidad (a veces a través de compras monetarias).

Se prohibieron los botamentos para usuarios menores de 15 años en Australia en 2024. Sin embargo, encontramos que muchos de los juegos más populares de Roblox todavía tienen mecánica de recompensa aleatoria para la venta a cuentas menores de 15 años.

En respuesta a las preguntas de la conversación, un portavoz de Roblox escribió: “Como plataforma de contenido generada por el usuario, proporcionamos a nuestra comunidad de desarrolladores herramientas, información y directrices que se aplican a los aspectos del juego dentro de sus juegos y experiencias, incluidas la reciente actualización de clasificación que se relaciona con elementos aleatorios pagados. Tomamos medidas en informes de desarrolladores que siguen las pautas o no utilizan nuestras herramientas adecuadamente para cumplir con los requisitos de cumplimiento locales”.

Las preocupaciones sobre el gasto de juego digital infantil a menudo se centran en la idea de que comprometerse con la mecánica de recompensas aleatorias podría conducir a un juego de problemas.

Si bien esto sigue siendo objeto de una investigación en curso, nuestra investigación muestra que las características de gasto de Roblox ya dañan a los niños ahora. Los niños ya se sienten engañados o engañados.

Recompensas aleatorias y ‘juegos de azar infantiles’

Muchos de los juegos más populares de Roblox, como Adopt Me!, Blox Fruits y Pet Simulator 99, incluyen características de recompensa aleatorias. Los jugadores pueden comprar artículos de rareza aleatoria, y a menudo pueden usar o cambiar estos artículos con otros jugadores.

Un niño en nuestro estudio explicó que jugar estos juegos es “literalmente solo juegos de azar para niños”.

La mecánica de recompensas aleatorias es confusa para los niños que pueden no tener una sólida comprensión de las estadísticas o el riesgo. Esto causó conflictos en las familias con las que hablamos, cuando los niños estaban decepcionados o molestos por no recibir una “buena” recompensa.

Nuestra investigación se hace eco del trabajo anterior que identifica daños a los niños de los sistemas de recompensa aleatorios monetizados.

Monedas virtuales ‘aterradoras’

Roblox también utiliza monedas virtuales, que deben comprarse utilizando moneda “real”. Por ejemplo, un $ 8.49 o US $ 5.00 comprará 400 Robux para gastar en juegos.

Algunos juegos populares de Roblox tienen su propia moneda virtual. Los jugadores primero deben convertir el dinero del mundo real en Robux, luego convertir el Robux en la moneda de un juego de “diamantes” o “gemas”.

Algunos niños con los que hablamos tenían formas sofisticadas de manejar estas conversiones, como calculadoras en línea de Robux o matemáticas mentales. Sin embargo, otros niños lucharon.

Un niño de 11 años describió la navegación de monedas virtuales anidadas como “aterrador”. Un joven de 13 años, cuando se le preguntó cuánto pensaban que Robux costaba en dólares australianos, dijo: “Ni siquiera puedo comenzar a comprenderlo”.

Las monedas virtuales dificultan que los niños discernan el verdadero precio de los artículos que desean comprar en juegos digitales. Esto lleva a los niños a gastar más de lo que se dan cuenta en los juegos, algo que les preocupa.

Los niños se refirieron a muchas de estas características y resultados del gasto en el juego como “estafas”, “trucos” y “capturas de efectivo”. Aunque los niños valoran sus compras en el juego, y los padres usan el gasto en el juego para enseñar valores en torno a ahorrar y gastar dinero de manera responsable, estas características finalmente dañan a los niños.

Las protecciones actuales no son suficientes

Los juegos digitales han demostrado beneficios para la educación infantil, la vida social y el desarrollo de la identidad. Los niños también valoran los artículos que compran en juegos digitales. Sin embargo, los esfuerzos para ganar dinero con los juegos dirigidos a los niños pueden tener un impacto financiero y emocional significativo.

Nuestra investigación no sugiere que las características de monetización deben ser prohibidas de los Juegos Infantiles. Pero nuestros hallazgos indican que la política sobre la seguridad digital de los niños debe tratar de minimizar el daño a los niños como resultado de su gasto digital.

En particular, concluimos que la mecánica de recompensa aleatoria monetizada y las monedas virtuales no son apropiadas en los juegos de los niños.

Otros países han luchado para regular los botes de manera efectiva. La legislación actual, como los cambios de clasificación australianos introducidos en septiembre pasado, que prohíbe los botamentos para jugadores menores de 15 años, no es adecuado para el propósito. Roblox actualmente tiene una calificación PG en Google Play Store y 12+ en la Apple App Store, a pesar de muchos de sus juegos más populares, incluido el contenido basado en la oportunidad.

Nuestras entrevistas también encontraron que los padres se sienten perdidos navegando por las complejidades de estos juegos, y están extremadamente ansiosos por cómo están siendo monetizados sus hijos.

El Comisionado de AFRAFETY de Australia ha argumentado que el camino a seguir para la seguridad de los niños en línea es “seguridad por diseño”. En este enfoque, los proveedores de servicios digitales deben diseñar sus servicios con la seguridad de los usuarios como una prioridad.

En nuestras conversaciones con niños, descubrimos que este no es actualmente el caso, pero podría ser un buen punto de partida.

Proporcionado por la conversación

Este artículo se vuelve a publicar de la conversación bajo una licencia Creative Commons. Lea el artículo original.

Cita: ‘Literalmente solo juegos de azar para niños’: lo que dicen los niños sobre Roblox, Lootboxes y Money in Online Games (2025, 24 de marzo) Recuperado el 24 de marzo de 2025 de https://techxplore.com/news/2025-03-literalmente-child-gambling-kids-roblox.html

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