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Las llamadas de tres vías regresan a Google Voice

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Resumen

Después de no recibir actualizaciones en 2024, Google Voice está recibiendo una actualización significativa en 2025, comenzando con la devolución de una función perdida previamente. El servicio está recuperando el soporte para las llamadas de conferencia de tres vías, que ahora se está implementando para los clientes elegibles de Google Workspace y SIP Link. Todos los usuarios de Google Voice también recibirán una interfaz de usuario de guardia renovada con un diseño modernizado inspirado en el material 3 y la colocación mejorada de los controles de llamadas.

Después de ser olvidado, no solo por los usuarios, sino también por Google, el servicio de voz principal del gigante de tecnología sobre el protocolo de Internet (VOIP) ahora está programado para obtener una actualización importante.

Google Voice lanzado en 2009, que permite a los usuarios asignar un número de teléfono gratuito a su cuenta de Google, no recibió actualizaciones para todo 2024. Ahora, un cuarto en 2025, el servicio está recuperando una función que había perdido previamente.

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Destacada por Google en una nueva publicación de actualizaciones del espacio de trabajo, la aplicación está recuperando el soporte para las llamadas de tres vías mientras se obtiene una nueva y fresca capa de pintura.

Primero destacado a través de las cuerdas de código desenterradas a principios de enero, el apoyo a las llamadas de conferencias de tres vías se implementa a partir de hoy, y podría tardar un poco más de 15 días en que sea ampliamente visible.

Una nueva interfaz de usuario de guardia para todos

Fuente: Google

Para acomodar la función de regreso, Google Voice realizó algunos cambios en la interfaz de usuario de guardia de la aplicación, modernizándola con el material 3 elementos en el proceso.

Anteriormente limitado al mute, el teclado, el sonido y el mantenimiento, la misma pantalla de guardia ahora resalta los botones adicionales de registro, transferencia y dinámico ADD/Merge. El proceso de agregar un tercer participante es simple. Toque el botón Agregar, busca un contacto o un número, y fusiona las dos llamadas. Es probable que fusionar una llamada entrante con una en curso funcione de manera similar.

Fuente: Google (derecha)

Google destacó varias aplicaciones prácticas para la función, como poder traer un traductor para discusiones multilingües, conferencias con un asesor legal en conversaciones relevantes y “facilitar las transferencias de llamadas más suaves al introducir la parte receptora”.

En otros lugares, los cambios en la interfaz de usuario también incluyen una notificación destacada en la parte superior para indicar si un participante está en espera, botones más grandes para acciones primarias como el teclado, el mudo, el sonido y el registro, y más pequeños, pero accesibles, botones para transferir, retener y agregar/fusionar. Además, el botón de llamada final ahora aparece como una píldora en lugar de un círculo.

Tanto la interfaz de usuario renovada como el soporte de llamadas de tres vías se están implementando ahora. El primero estará disponible para todos los usuarios de Google Voice, mientras que el segundo está limitado a los clientes de Google Workspace con un iniciador de voz, un estándar de voz, una suscripción de Voice Premier, así como a los clientes con SIP Link Standard y SIP Link Premier.