Google ha confirmado que se está implementando una solución para un error que afecta los objetivos de calorías de Fitbit, mientras que también parece que los errores de conteo de estadísticas para el conteo de pasos y otras métricas en Pixel Watch parecen estar solucionados, pero existe una solución alternativa si aún tiene problemas.
Más allá de los pasos, la frecuencia cardíaca y otras estadísticas de seguimiento, la aplicación de Fitbit también se puede utilizar para realizar un seguimiento de lo que comes y ayudarte a obtener un rango de calorías con el que trabajar. Sin embargo, durante las últimas semanas, varios usuarios de Fitbit han notado que los objetivos de calorías estaban fuera de control, dejando las “calorías restantes” en blanco o incorrectas.
Google dice que actualmente se está implementando una solución.
Se identificó la causa del problema y “Mario S”, moderador de Fitbit, dice que la solución debería estar disponible para todos en “los próximos días”.
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…Nuestro equipo encontró la causa del problema y actualmente lo está solucionando.
Los objetivos calóricos personalizados ahora deberían aparecer correctamente. Tenga en cuenta que si establece manualmente un objetivo fijo como solución temporal, ese objetivo fijo permanecerá hasta que lo cambie.
Es posible que aún veas un mensaje de error al crear o actualizar un plan de alimentación, pero esperamos resolverlo en los próximos días.
Mientras tanto, los propietarios de Pixel Watch siguen viendo estadísticas duplicadas y problemas con el conteo de pasos después de actualizaciones recientes. La causa principal de esto no está clara, pero es posible que veas recuentos de pasos inflados o algunos números de carga cardiovascular extravagantes en la aplicación de Fitbit que simplemente no se alinean con la realidad; personalmente, Fitbit dice que excedí mi objetivo cardiovascular en un 234% la semana pasada, a pesar de que básicamente estaba atrapado en la silla de mi escritorio de lunes a jueves.
El problema sigue ocurriendo para muchos, aunque algunos han notado que sus cifras han vuelto a la normalidad.
parece que un reinicio o batería agotada en el reloj ha ayudado a algunospero una solución para otros ha sido borrar el caché en la aplicación de Fitbit. En cualquier caso, esto parece detener al menos temporalmente los errores de doble cómputo.
Háganos saber en los comentarios a continuación si aún ve problemas.
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