La aplicación rediseñada de Google Fiber agrega modo de video para la resolución de problemas
Resumen
La actualización de la aplicación GFiber permite soporte de video en vivo para una resolución de problemas de equipos más rápidos. La nueva función de salud de la red proporciona una evaluación de velocidad en tiempo real y la resolución de problemas. La última actualización está disponible en Play Store ahora.
La aplicación GFiber Google Fiber Subcripters usan para hacer cosas como ajustar la configuración de la cuenta y obtener atención al cliente ha recibido una actualización importante. Una publicación en el blog de Google Fiber describe la actualización, que incluye nuevas características como mejores diagnósticos de red y la opción de solicitar soporte de video en vivo.
Con la última actualización, los clientes de Gfiber obtendrán la capacidad de obtener soporte de video en vivo, lo que puede ayudar a los agentes de soporte a resolver los problemas de equipos más rápidamente al permitirles ver el equipo de un cliente en tiempo real.
Fuente: Gfiber
También hay una nueva característica de salud de la red para los clientes que tienen uno de un puñado de enrutadores GFiber que muestra “una evaluación en tiempo real de la velocidad, la cobertura y el rendimiento general”, así como la resolución de problemas de cualquier problema detectado en esas áreas. Puedes ver qué enrutadores son compatibles aquí. Curiosamente, los enrutadores de Google Wifi y Nest Wifi Pro no son compatibles.
Una prueba de velocidad actualizada divide la información de velocidad de caída en la velocidad desde la red hasta el enrutador, así como la velocidad de su enrutador a otros dispositivos. También hay una nueva interfaz de administración de dispositivos para usuarios con enrutador Wi-Fi 6e de GFiber. Allí, puede verificar qué dispositivos están conectados a su red y bloquear fácilmente cualquiera que no parezca familiar.
La fibra relacionada está en aumento y expansión, pero ¿dónde está Gfiber (también conocido como Google Fiber)?
Velocidades de hasta 8 Gbps
La nueva aplicación GFiber ya está disponible
La publicación del blog de Google Fiber dice que este nuevo rediseño fue informado por los comentarios de la investigación del usuario, y que la actualización está orientada a hacer que la aplicación sea más fácil de usar. La última versión de la aplicación Gfiber llegó a Play Store unos días antes del anuncio de hoy, el 2 de mayo, por lo que si aún no ha recibido la actualización, debería obtenerla en cualquier momento.
