Jaguar Land Rover (JLR) ha confirmado que los datos fueron robados durante un importante ataque cibernético que ha paralizado sus operaciones globales, poniendo en marcha la producción de vehículos desde principios de septiembre.
El fabricante de automóviles de lujo, una subsidiaria de Tata Motors de la India, ahora está trabajando con especialistas en ciberseguridad para investigar la violación y restaurar sus sistemas.
El incidente cibernético, revelado por primera vez el 2 de septiembre de 2025, llevó a JLR a cerrar sus sistemas de TI como una medida de precaución, que interrumpió severamente sus operaciones de fabricación y ventas.
El cierre ha detenido la producción en sus instalaciones clave del Reino Unido en Solihull, Halewood y Wolverhampton, deteniendo el ensamblaje de aproximadamente 1,000 vehículos por día. La interrupción se extiende a nivel mundial, afectando las fábricas en Eslovaquia e India, así como las ventas de concesionarios, las transferencias de vehículos y el orden de las piezas.
Inicialmente, JLR declaró que no había evidencia de que los datos del cliente se hubieran comprometido. Sin embargo, en una declaración liberado 10 de septiembre, la compañía revisó su evaluación, admitiendo que su investigación en curso reveló “algunos datos se han visto afectados”.
Si bien JLR no ha especificado si los datos comprometidos pertenecen a los clientes, los empleados o la propia empresa, ha notificado a la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) y otros reguladores relevantes.
Un portavoz de JLR declaró: “Desde que nos dimos cuenta del incidente cibernético, hemos estado trabajando las 24 horas, junto con especialistas en ciberseguridad de terceros, para reiniciar nuestras aplicaciones globales de manera controlada y segura”.
La compañía ha asegurado que su “investigación forense continúa al ritmo” y que se comunicará con cualquier persona cuyos datos se encuentran afectados.
El ataque ha causado una preocupación significativa, con los funcionarios del gobierno del Reino Unido, según los informes, preocupados por las consecuencias económicas del cierre prolongado, que se espera que dure semanas.
Un grupo de piratería conocido como “LUS $ disperso”, previamente vinculado a ataques a otros minoristas del Reino Unido, ha asumido la responsabilidad de la violación.
JLR continúa administrando la crisis, y la mayoría de los trabajadores de la producción se les dice que no regresen al trabajo mientras la compañía evalúa la situación diariamente. El fabricante de automóviles se disculpó por la interrupción continua causada por el incidente.
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