Si su aplicación de YouTube sigue bloqueando, no está solo. Después de las quejas de una amplia franja de usuarios, YouTube ha confirmado oficialmente problemas con su aplicación, incluidas las presiones de botones que no responden, así como a los cierres inesperados. Estos problemas parecen haber afectado las versiones de Android e iOS de la aplicación.
La buena noticia es que hay una solución para el problema. Según lo visto por 9to5Google, YouTube actualizó su página de soporte original confirmando que la compañía había aplastado cualquier error que estaba causando bloqueos de aplicaciones e inestabilidad, agradeciendo a los usuarios por su paciencia. Si bien los problemas afectaron las versiones de iOS y Android de la aplicación de YouTube, curiosamente, YouTube solo tiene consejos específicos para que los usuarios de iPhone solucionen sus problemas.
Cómo evitar que YouTube se bloquee en iPhone
No parece que actualizar la aplicación sea suficiente para resolver el problema. Según YouTube, los usuarios de iPhone necesitan Desinstale la aplicación de YouTube de sus dispositivos por completo. Para hacerlo, mantenga presionado en el icono de la aplicación de YouTube en su pantalla de inicio, luego elija “Eliminar aplicación”. En la ventana emergente, toque “Eliminar” para eliminar la aplicación de su iPhone.
A continuación, abra la App Store, busque YouTube y toque el icono de la nube para volver a descargarlo en su iPhone. Deberá volver a inscribirse en su cuenta de YouTube, pero una vez que lo haga, la aplicación debería funcionar como se esperaba.
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Cómo evitar que YouTube se bloquee en Android
YouTube no dice lo que los usuarios de Android deben hacer para solucionar sus aplicaciones, lo que sugiere que la compañía pudo emitir un parche a través de una actualización de aplicación estándar, o potencialmente una actualización del lado del servidor, la última de las cuales no requeriría ninguna acción por parte del usuario. Aún así, si su aplicación está actuando o desea jugar a lo seguro, debe actualizar su aplicación de YouTube a la última versión.
Para verificar si está ejecutando la última versión de YouTube, abra la App Store, luego busque YouTube. Si hay una nueva actualización, podrá hacerlo desde la página de Play Store de YouTube. Si ve un botón “abierto”, tiene la última versión de software y no hay nada más que deba hacer.
