Los esfuerzos de Google en el hogar inteligente han sido una bolsa mixta, y esa es una buena manera de decirlo. Para muchos usuarios, el puñado de moquetas de Google en el hogar, Nest, y especialmente el asistente, han quemado confianza, pero Google dice que está “comprometido” a ganar eso.
Para resumir rápidamente los problemas en cuestión con el hogar inteligente de Google, podemos comenzar con el asistente. Tanto antes como desde especialmente desde el debut de Gemini, la experiencia de usar Google Assistant en altavoces y pantallas inteligentes se ha desmoronado. Los comandos a menudo no funcionan en absoluto, y no hay rima ni razón para nada de eso. Eso está junto a Google que eliminó bastantes características del asistente (debido al bajo uso) y el cambio de nido por completo. Algunos hardware más antiguo han llegado al final de su vida, la aplicación de inicio tardó mucho en replicar las mejores partes de la aplicación Nest, y hay algunos dispositivos que se han descontinuado que simplemente no tienen reemplazo.
A pesar de todo eso, Google dice que todavía quiere recuperar su confianza.
En Twitter/xEl jefe de Google Home, Anish Kattukaran, dice que “estamos comprometidos a recuperar su confianza y amor”, y señala que eso está comenzando con el despliegue de Géminis a los productos existentes en lugar de obligar a los clientes a comprar otros nuevos.
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En medio de todo lo que lanzamos/comenzamos a implementar la semana pasada, nuestro mensaje más importante es nuestro enfoque en priorizar a nuestros usuarios de nidos y asistentes existentes. Estamos comprometidos a recuperar su confianza y amor. No tengo alusiones que hacer eso será fácil. Tendremos que trabajar para ello, pero esta cita captura la esencia de ese enfoque y compromiso.
Kattukaran tira de una cita De un artículo con cable Lo que señala el movimiento de Google como el opuesto Polar de Amazon, ya que las nuevas mejoras de Alexa están llegando a dispositivos Amazon recientemente liberados antes de cualquier hardware más antiguo. La cita dice: “Mientras que Amazon dice que la forma más rápida de acceder a Alexa+ es comprar uno de los nuevos dispositivos Echo que anunció ayer, Google prioriza primero los dispositivos existentes”.
¿Qué opinas de la dirección de Google?
Como mencionamos en una publicación durante el fin de semana, el futuro de Google Home es más brillante que nunca gracias a la integración de Gemini que alimenta nuevas características útiles, así como la expansión de Google de hardware de terceros. Pero, obviamente, todavía hay mucha esperanza involucrada allí, y tendremos que esperar y ver cómo todo esto funciona en acción si Google quiere, como dice Kattukaran, “gana” esa confianza.
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