Imagine despertarse y prepararse para tener un día productivo, solo para darse cuenta de que su selección cuidadosamente seleccionada de aplicaciones de Android para portátiles ha desaparecido por completo. Lo atribuyes a un error e intentas dirigirte a Play Store para reinstalar algunos de los importantes, pero parece que tampoco puedes localizar la tienda digital. Ese es un caso muy específico, uno con el que no muchos habrían podido relacionarse hasta hace muy poco.
Actualmente se atasca un subconjunto de usuarios de Chromebook en esa situación exacta, con Google luchando para emitir una solución.
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A ola de informes de usuario golpear Reddit y Google apoyo foro En la última semana, como lo señalaron la gente en Techissuestodaycon todos los quiming con un problema similar. Los usuarios específicos de Chromebook informaron que después de un reinicio o actualización reciente, su dispositivo le faltaba el icono de Google Play Store y algunas o muchas aplicaciones de Android descargadas.
Después de cavar un poco más profundo, parece que el error está causando Chromebooks que no se han optado Soporte de actualizaciones extendidas comportarse como si lo hubieran hecho. Como referencia, las actualizaciones extendidas permiten a Chromebooks que han alcanzado su vida final de las actualizaciones de software automáticas para continuar recibiendo soporte para la seguridad, el rendimiento y la estabilidad. Eso, sin embargo, tiene el costo de la compatibilidad de la aplicación Android.
Los dispositivos que reciban actualizaciones extendidas ya no tendrán la capacidad de ejecutar aplicaciones de Android. Android Apps y Google Play Store se eliminarán para mantener la seguridad, el rendimiento y la estabilidad en su dispositivo ChromeOS.
Solo algunos modelos de Chromebook parecen afectados
Google es consciente
Además, el error parece estar limitado a Chromebooks de Lenovo específicos, incluidos los gustos de 100e, 300E y IdeaPad S330. Las Chromebooks con una arquitectura subyacente similar también podrían verse afectadas, aunque no pude detectar ningún informe relevante.
Por lo que vale, Google es consciente del problema y actualmente está trabajando en una solución. En un comentario sobre la publicación de soporte de Google de un usuario, Community Manager Ellen t escribió que el error está afectando “un pequeño subconjunto de usuarios, en un puñado de modelos”. “Estamos trabajando rápidamente para resolver este problema”, agregó Ellen. No se proporcionó una línea de tiempo clara para la solución.
Fuente: Google
