Algunos compradores de Google Pixel 10 con sede en EE. UU. Que han solicitado una unidad de reemplazo de la caja se han sorprendido al recibir la versión global, completa con la ranura SIM física eliminada.
Uno de los mayores cambios en llegar a la serie Google Pixel 10 fue la eliminación repentina de la ranura SIM física para los modelos estadounidenses. A nivel mundial, el dispositivo mantiene la ranura superior mientras ofrece compatibilidad con ESIM. En los Estados Unidos, esa opción ya no existe, a menos que solicite una RMA.
Según un usuario en RedditSe les envió un soporte de SIM de Google Pixel 10 Pro XL completo después de solicitar un reemplazo debido a un “problema de pantalla”. Los teléfonos son físicamente similares en cualquier otra manera, excepto por una puerta SIM en la parte superior.
El dispositivo reemplazado que Google vende en su territorio casero no admite tarjetas SIM físicas, optando por permitir solo ESIMS. Al mismo tiempo, ese modelo admite MMWave 5G, mientras que la versión que deja espacio para una tarjeta SIM no.
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Parece que el modelo enviado a los usuarios es un modelo global, sin región especificada. Aparentemente, esto ha sucedido al menos dos veces.
Otro usuario en los comentarios señala que lo mismo “exacto le sucedió”, aunque no está claro qué modelo se refirieron, y si también fue un Google Pixel 10 Pro XL sin soporte físico de SIM. No hay actualización sobre lo que dijo el servicio de atención al cliente de Google después de que el autor mencionó que se comunicarían.
Técnicamente, no hay razón para que Google envíe el modelo global a los usuarios, ya que ese modelo está creado para trabajar en la mayoría de las redes. Para los usuarios que necesitan o desean la compatibilidad MMWave 5G y el uso de doble ESIM, la variante de los Estados Unidos puede ser importante para aferrarse.
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