Tecnología

FTC dice que la IA está ayudando a amplificar las advertencias sobre las estafas del impostor

Resumen

La FTC está combatiendo activamente las estafas del impostor del gobierno, enfatizando que nunca llamarán para exigir dinero o amenazar acciones legales. El aumento de la conciencia pública, ayudada por advertencias y recursos claros, está ayudando a las personas a identificar y evitar estas estafas. La tecnología, particularmente los motores de búsqueda y los chatbots propulsados ​​por la IA, está desempeñando un papel importante en la amplificación de las advertencias de la FTC y proporcionar información fácilmente accesible al público sobre las tácticas de estafa. A pesar de estos esfuerzos, las estafas de impostores continúan siendo un problema importante, costando miles de millones anuales. Los estafadores están utilizando métodos cada vez más sofisticados, destacando la necesidad de una vigilancia continua y de que las personas verifiquen independientemente cualquier comunicación sospechosa de las supuestas agencias gubernamentales.

Claro una cosa: las agencias gubernamentales como la Comisión Federal de Comercio no están en el negocio de las llamadas en frío para exigir pagos inmediatos o amenazar acciones legales por teléfono. Los estafadores, sin embargo, continúan explotando el error.

Según la FTC, una mayor conciencia pública sobre lo que hace y no hace es marcar una diferencia en su lucha contra los impostores, y la tecnología juega un papel importante en la amplificación de su mensaje.

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La agencia gubernamental, que tiene como objetivo promover la competencia y proteger a los consumidores de prácticas injustas, presentó una alerta de consumidores recientemente reiterando que no le pedirá dinero explícitamente mientras crea una falsa sensación de urgencia (a través de CNET).

La agencia tiene una serie de blogs dedicada de ‘anatomía de una estafa de impostor’ donde desglosa cómo puede “reconocer, evitar e informar las estafas de impostores comerciales y gubernamentales”, junto con advertencias claras en su página de inicio, otras áreas de su sitio web, en las páginas biografía de comisionados y funcionarios de la FTC, y más.

La FTC nunca exigirá dinero, hará amenazas, le dirá que transfiera dinero o le prometa un premio. Si ha sido blanco de una práctica comercial ilegal o estafa, infórmelo.

Agregó que sus esfuerzos para compartir advertencias en múltiples superficies están funcionando y marcando la diferencia, con casos reales de personas regulares que pueden identificar y evitar estas estafas en tiempo real. “Revisé el sitio web de la FTC y descubrí que la FTC no le pedirá que retire dinero durante una investigación” y “busqué en Google la FTC y descubrí (la llamada sobre un premio fue) una estafa, ¡así que lo informo!” ¿Son los testimonios de los usuarios compartidos por la FTC?

La agencia agregó que la tecnología AI (herramientas como las descripciones de IA de Google) ahora permite a los motores de búsqueda a superficie prominentemente las advertencias del impostor de FTC en la parte superior de los resultados de búsqueda. Los chatbots populares, por otro lado, también destacan que la FTC solo se comunicará con usted si le ha informado algo, e incluso entonces, no le exigirá dinero ni lo amenazará.

Independientemente de los pasos adicionales, la agencia indicó que las personas continúan siendo víctimas de fraude, y las personas perdieron más de $ 12.5 mil millones solo en 2024 ($ 2.95 mil millones de las estafas del impostor). Esto se puede atribuir a los estafadores utilizando métodos de engaño más sofisticados. Esto puede incluir aprovechar la IA para imitar las voces, explotar la información disponible en público sobre las personas, usar tácticas de alta presión con manipulación emocional y más.

Mantenerse atento a llamadas, correos electrónicos o mensajes de texto sospechosos y no solicitados de aquellos que afirman ser de una agencia gubernamental es clave aquí. Si se confunde, contactar a dichas agencias a través de canales oficiales es la forma más segura de confirmar la legitimidad de cualquier contacto.

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