Los clientes que tienen seguro a través de AFLAC pueden haber sido robados sus datos. A principios de este mes, la compañía experimentado un ataque cibernético que comprometió la información personal que pertenece a un número desconocido de sus aproximadamente 50 millones de asegurados.
AFLAC es solo la última de una serie de empresas de seguros y atención médica dirigidas por actores cibernéticos. El grupo que se cree que está detrás de este incidente es Según los informes, según los informes responsables para hacks recientes en las compañías de seguros de Filadelfia y la indemnidad de Erie. En el último año más o menos, también se han reportado infracciones importantes en Landmark Admin y Blue Shield of California, entre otros.
Cómo ocurrió la fuga de datos de AFLAC
Aflac no ha revelado muchos detalles del incidente cibernético, que ocurrió el 12 de junio, aparte de decir que la “parte no autorizada” utilizó la ingeniería social para piratear la red de la compañía. Estas tácticas pueden haber incluido estafadores de ayuda para restablecer credenciales de inicio de sesión y omitir la autenticación multifactorial, según un experto en seguridad Entrevistado por Reuters.
Aflac ha dicho que el ataque duró varias horas y no involucró ransomware. Los datos comprometidos pueden haber incluido información de reclamos, información de salud, números de seguridad social y otra “información personal” que pertenece a clientes, beneficiarios, agentes y empleados de AFLAC.
Qué hacer si sus datos se vieron comprometidos
Como AFLAC no ha determinado cuántos clientes se vieron afectados por la violación, la compañía no parece notificar a las personas directamente en este momento. Sin embargo, si usted es un titular de la AFLAC, puede comunicarse con el centro de llamadas de la compañía para recibir 24 meses de monitoreo de crédito gratuito, protección de robo de identidad y escudo médico, que se centra específicamente en los datos médicos y de atención médica que pueden estar en riesgo de exposición o fraude. Según el comunicado de prensa de AFLAC que describe el incidente, cualquier cliente que llame es elegible para estos servicios.
¿Qué piensas hasta ahora?
El centro de llamadas está abierto de lunes a viernes de 9 a.m. a 9 p.m. ET, sábado de 9 a.m. a 5:30 p.m. ET, y el domingo de 10 a.m. a 4 p.m. ET hasta finales de junio (por lo que debe llamar lo antes posible). El número es 855-361-0305.
De lo contrario, se aplican las precauciones habituales después de una violación de datos: vigile su informe de crédito (Solicite una copia gratuita cada semana) Y los estados financieros, ya sea que tenga monitoreo de crédito y protección de robo de identidad configurada o no, por signos de actividad inusual. Puede continuar y congelar su crédito y colocar una alerta de fraude en su archivo.
Tenga cuidado con la comunicación no solicitada que pueda ser intentos de phishing, y nunca haga clic en enlaces, abra archivos adjuntos o participe de ninguna manera con mensajes de texto, correos electrónicos o llamadas telefónicas de cualquier persona que no conozca. También debe proceder con precaución si recibe algún mensaje o aviso específicamente relacionado con su cuenta AFLAC: nunca proporcione información confidencial a cualquiera que lo contacte de la nada, y siempre vaya directamente al sitio web para iniciar sesión o acceder a su información.
