Un collage de capturas de pantalla de los anuncios de redes sociales para tres juegos diferentes que técnicamente revelaron la compra genérica en el juego y/o la presencia en la caja de botín, pero no lo hicieron lo suficientemente visualmente prominente. © 2024 Bandai Namco, Hutch Games y Socialpoint. Crédito: Revista de adicciones al comportamiento (2025). Doi: 10.1556/2006.2025.00057
Un nuevo estudio ha encontrado un incumplimiento abrumador (90%+) con los requisitos obligatorios de divulgación publicitaria para las cajas de botín similares a los juegos de azar en los videojuegos, lo que plantea preocupaciones sobre la aplicación de la protección del consumidor tanto en el Reino Unido como en Corea del Sur.
Las cajas de botín, una forma de recompensa aleatoria en el juego que se pueden comprar con dinero real, han provocado un debate internacional debido a sus similitudes con el juego y su potencial para explotar a los jugadores vulnerables, especialmente a los niños. En respuesta, múltiples jurisdicciones han introducido reglas que requieren que las compañías de juegos revelen claramente la presencia de cajas de botín en anuncios.
Utilizando el repositorio de publicidad en redes sociales disponibles públicamente de Meta, los investigadores realizaron una revisión exhaustiva de 2,358 anuncios de más de 100 juegos populares de móviles, consola y PC que se sabe que contienen cajas de botín.
Los hallazgos, publicado En el Journal of Behavioral Adictions, son marcados:
Solo el 8.4% de los anuncios del Reino Unido y el 7.6% de los anuncios de Corea del Sur revelaron la presencia de cajas de botín. De ellos, el 71.4% de las revelaciones del Reino Unido y el 44.9% de las divulgaciones coreanas no eran razonablemente visualmente prominentes, como lo requiere la regulación. Esto significa que las verdaderas tasas de cumplimiento disminuyen a solo 2.4% en el Reino Unido y 4.2% en Corea del Sur.
En el Reino Unido, estas bajas tasas de cumplimiento representan un claro fracaso por parte de las empresas de cumplir con los estándares de autorregulación de la industria (establecidos por UKIE), regulaciones publicitarias y ley de protección al consumidor. Múltiples organismos reguladores, incluidos la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA), la responsabilidad de la aplicación de la aplicación. El informe requiere que estos organismos tomen medidas de cumplimiento más proactivas, incluida la proporcionar una orientación clara de cumplimiento, especialmente para las compañías internacionales que se anuncian en el mercado del Reino Unido.
La investigación también destaca con respecto al comportamiento de las principales compañías de juegos con sede en Europa que son muy conscientes de las reglas de divulgación pero que continúan evadiendo el cumplimiento. Algunos han llegado tan lejos como deliberadamente ocultar los mensajes de divulgación requeridos, planteando serias preguntas sobre la responsabilidad corporativa y el cumplimiento legal.
En Corea del Sur, mientras que el Comité de Clasificación y Administración del Juego (GRAC) ha aplicado activamente los requisitos de divulgación de probabilidad, no ha aplicado las revelaciones de presencia requeridas, una brecha que necesita atención urgentemente. A partir de marzo de 2024, las regulaciones de Corea del Sur requieren explícitamente el lenguaje de divulgación de caja de botín para aparecer en coreano, utilizando la frase ‘확률형 포함 포함’ (traducida: “Incluye elementos probabilísticos”). La redacción alternativa no cumple con el estándar legal.
Contexto histórico
El impulso internacional para la transparencia publicitaria de Box Box comenzó en serio en septiembre de 2021, cuando el Comité de Práctica de Publicidad (CAP) del Reino Unido emitió una orientación sobre la publicidad de compras en el juego. Desde entonces, la Autoridad de Normas de Publicidad (ASA) ha impuesto esta guía en múltiples ocasiones después de quejas formales, incluida una notable decisión de 2023 contra Electronic Arts (EA).
En diciembre de 2021, la Comisión Europea aclaró que ya se requiere una divulgación clara de la presencia de la caja de botín bajo la ley de consumo de la UE preexistente, improvisiones que permanecen sustancialmente parte de la ley del Reino Unido después del Brexit. Siguieron las acciones de cumplimiento, incluida una decisión de 2025 por el regulador de publicidad holandesa, el código reclama de stichting, confirmando que la ley del consumidor de la UE requiere tales divulgaciones.
Los investigadores instan a los reguladores tanto en el Reino Unido como a Corea del Sur a intensificar la aplicación y para las compañías de juegos, particularmente grandes editores multinacionales, para revisar urgentemente sus prácticas publicitarias.
Más información: Leon Y. Xiao et al, publicidad de videojuegos ilegales generalizados en el Reino Unido y Corea del Sur: muchos anuncios que no revelan la presencia de la caja de botín encontrada utilizando el repositorio de anuncios de Meta, Journal of Behavioral Addicions (2025). Doi: 10.1556/2006.2025.00057
Proporcionado por la Universidad de la Ciudad de Hong Kong
Cita: Un incumplimiento generalizado que se encuentra en las reglas de divulgación publicitaria de Box Box en el Reino Unido y Corea del Sur (2025, 30 de junio) Recuperado el 30 de junio de 2025 de https://techxplore.com/news/2025-06-wespread-loot-l.
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