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En su batalla más reciente con las autoridades en Australia, X (anteriormente Twitter) ha lanzado acciones legales en el Tribunal Federal, buscando una exención de un nuevo estándar de seguridad destinado a prevenir la propagación de material dañino en línea.
El estándar en cuestión se conoce como el estándar de servicios electrónicos relevantes. Entró en vigencia en diciembre de 2024, pero no comenzará a ser aplicado por el regulador en línea de Australia, Esafety, hasta junio de este año.
En comparación con la prohibición de las redes sociales para menores de 16 años, este estándar ha sido un tema secundario en el tema más amplio de seguridad en línea. Entonces, ¿qué es exactamente? ¿Y será efectivo para prevenir la propagación de material dañino en línea?
¿Cuál es el estándar?
El estándar de servicios electrónicos relevantes contiene criterios para ayudar a abordar la omnipresencia de material dañino e ilegal distribuido en línea. Se centra particularmente en el contenido de explotación sexual infantil, representaciones de violencia extrema, material de drogas ilegales y contenido pro-terror.
Los servicios electrónicos relevantes (RES) son servicios digitales que permiten contenido de usuario a usuario. Esto incluye plataformas de mensajería instantánea, correo electrónico y chat. La definición legal también incluye algunos servicios de juego en línea.
Según la Ley de Seguridad en línea de Australia en 2021, el Ministro de Comunicaciones puede eximir a algunos servicios o plataformas de ser definidos como un RES. El Ministro también puede establecer condiciones en el Servicio de Exención, como tener un servicio de moderación robusto o ser un servicio de mensajería para empleados internos de una empresa.
Algunas plataformas de redes sociales, como Facebook y X, pueden definirse como Res. Esto se debe a que también ofrecen servicios de mensajería de usuario a usuario. Es sensato, entonces, que el Tribunal Federal determine si caen bajo los códigos de redes sociales o estándares RES, o ambos.
Los estándares requieren que RES implemente sistemas, procesos y tecnologías para detectar y eliminar el abuso sexual infantil y el material pro-terror de sus servicios, y para disuadir activamente a los usuarios finales de distribuir este material.
Hay consecuencias para los servicios que no cumplen. La comisionada de ESAFETY, Julie Inman Grant, puede emitir un aviso formal de advertencia o infracción, o hacer que los tribunales apliquen una sanción civil.
¿Qué hace el estándar?
La Ley de Seguridad en línea de 2021 impone obligaciones a los proveedores de RES, particularmente con respecto al manejo de material dañino. Este material se clasifica en varias clases, incluidos el contenido de Clase 1A y Clase 1B.
El material de clase 1A generalmente significa explotación infantil y contenido pro-terror. El material de clase 1B se refiere a la violencia extrema, la promoción del delito y el contenido ilegal relacionado con las drogas.
La clase de contenido se determina al referirse al esquema de clasificación nacional. Este esquema establece estándares para las clasificaciones de películas.
El material de clase 1a y 1b es contenido, textos e imágenes que se “rechazan la clasificación” bajo el esquema. Es decir, sería un material que generalmente no se permite distribuir en absoluto. El material de clase 2 es lo que generalmente consideramos material con clasificación X o material de más de 18 años.
En este momento, el comisionado de ESAFETY puede pedirle a un RES que elimine el contenido de Clase 1 o Clase 2, o el Servicio puede ser penalizado. Sin embargo, el siguiente paso ha sido trabajar con la industria para desarrollar códigos que requieran que los proveedores de servicios sean más proactivos para evitar que se comparta el contenido de clase 1 entre sus usuarios.
¿Será efectivo el estándar?
X quiere que su plataforma sea tratada como exenta y gobernada por el código de redes sociales similar pero menos estricto. Sin embargo, lo que sea que el tribunal federal decida, hay otros problemas a considerar.
Parte de la dificultad con el esquema es que se basa en el contenido dañino que llega a la atención del comisionado de ESAFETY. Esto generalmente sucede cuando un usuario final presenta una queja.
Pero nuestra reciente investigación, que encuestó a 2,520 australianos representativos y se publicará a finales de este año, encontró que solo alrededor del 10% de los usuarios que fueron objeto de daños digitales los informaron al comisionado de ESAFETY. Entre los que habían presenciado contenido o comportamiento nocivo, solo el 6% informó. Alrededor del 40% de los australianos no creen que los informes hagan ninguna diferencia.
Otro problema con los estándares de la industria planteados por los activistas de derechos digitales es que puede requerir que los servicios investigen los mensajes de los usuarios incluso cuando se usa el cifrado de mensajes de extremo a extremo. Eso puede tener serias implicaciones de privacidad.
Un tratado global podría ayudar
Esto se relaciona con problemas más amplios con el marco de seguridad en línea.
Gran parte del enfoque se ha centrado en la gestión de plataformas y las plataformas para los usuarios policiales y el contenido, un enfoque necesario para evitar penalizar a las personas y los tribunales abrumadores.
Sin embargo, la vigilancia del proveedor de servicios a menudo no cumple con las normas del debido proceso, como la transparencia y el derecho a apelar las decisiones.
También hace de las plataformas y proveedores de mensajería los “árbitros” de la libertad de expresión y la censura, en lugar de gobiernos, tribunales y comunidades.
Si bien establecer estándares en las plataformas es una parte de la solución, debemos continuar desarrollando remedios para proteger a los usuarios. Esto puede incluir acuerdos globales y tratados multilaterales, similares al Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos, para que todos los países puedan compartir la carga localmente para los daños digitales que ocurren entre las jurisdicciones y garantizar el debido proceso y la protección de la privacidad.
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Cita: ¿Cuál es el oscuro estándar de seguridad en línea australiano Elon Musk’s X está tratando de esquivar en la corte? (2025, 21 de mayo) Consultado el 21 de mayo de 2025 de https://techxplore.com/news/2025-05-obscure-australian-online-safety-standard.html
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