Anker ha anunciado un retiro sobre seis de sus bancos de energía “por gran precaución” debido a posibles problemas con las celdas de la batería en estos productos. Aquí le mostramos cómo ver si su batería está afectada y obtener una tarjeta de regalo para algo nuevo.
Los bancos de energía generalmente se consideran seguros, pero no es particularmente raro, desafortunadamente, que las celdas de batería de iones de litio sean defectuosas. Es por eso que generalmente es una buena idea comprar con nombres de buena reputación, como Anker, pero incluso las grandes marcas pueden tener problemas.
Anker actualmente está ejecutando retiros en seis de sus bancos de energía debido a los riesgos potenciales con las celdas de la batería de iones de litio. Anker dice que la posibilidad de problemas es “mínima”, pero que los bancos de energía afectados deben ser eliminados en una “abundancia de precaución”. La compañía explica que una inmersión más profunda en su garantía de calidad reveló problemas con un solo proveedor de baterías.
Anker explica:
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A principios de este año, Anker implementó una serie de protocolos de garantía de calidad mejorados diseñados para detectar problemas de fabricación anteriormente en el ciclo de producción. Estas salvaguardas, incluidas las auditorías y las pruebas de proveedores a nivel de componentes ampliados, nos hicieron identificar un problema potencial con las celdas de batería de iones de litio comunes de un solo proveedor.
Si bien la probabilidad de mal funcionamiento se considera mínima, por precaución, hemos decidido iniciar un retiro global voluntario de varios modelos Anker Power Bank. Hemos notificado formalmente y coordinamos con las autoridades reguladoras en todas las regiones para garantizar que el retiro se realice de conformidad con todas las pautas locales aplicables.
El primero de estos retiros fue anunciado a principios de este mes Con el Anker PowerCore 10000, número de modelo A1263. Anker dice explícitamente que un problema con este banco de energía puede conducir a la “fusión de componentes de plástico, humo y riesgos de incendio” debido al sobrecalentamiento de la batería.
Anker PowerCore 10000 – A1263
Menos apremiantes son las últimas incorporaciones a la lista.
Anker también está emitiendo un retiro de otros cinco bancos de energía, variando en diseño y capacidad. La compañía no advierte directamente sobre ningún peligro específico aquí, pero cualquier riesgo aún debe ser tratado.
La lista completa de bancos de energía afectados incluye:
Anker PowerCore 10000-Modelo A1263 Anker Power Bank (10k, 22.5W)-Modelo A1257 Anker Power Bank (20,000mAh, 22.5W, cable USB-C incorporado)-Modelo A1647 Anker Maggo Power Bank (10,000mAh, 7.5W)-Modelo A1652 Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, Build-Insb-C Cable-Cable de Lightning Cable)-Modelo A1652 ANKER ZOLO POWER BANCO (20K, 30W, Buildin-In USB-C cable-cable)-Modelo A1652 ANKER ZOLO POWER BANCO (20K, 30W, Buildin-Insb-C cablening Cable)-Modelo A1652 Anker Zolo Power Bank (20k, 30W, cable USB-C incorporado)-Modelo A1689
Anker compensará a los usuarios por estos bancos de energía, ya sea en forma de reemplazo o una tarjeta de regalo de Anker.com. Para completar el retiro, deberá completar un formulario en el sitio web de Anker – aquí para A1263 y aquí para todos los demás – y Marque “Recuerde” en el banco de energía con su información de contacto antes de la eliminación del producto existente. Anker señala que necesitará encontrar una instalación que pueda deshacerse de las baterías de iones de litio, ya que su colección de basura general no puede.
Otros bancos de energía anker retirados
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