El organismo de control financiero de Australia está investigando las acusaciones de que los clientes bancarios están siendo estafados porque los ahorros de las cuentas compensadas hipotecas no se están transmitiendo adecuadamente.
De los más de 3 millones de hogares australianos que tienen una hipoteca, más de la mitad presentan una cuenta compensada.
Utilizados correctamente, pueden ahorrar a los prestatarios miles de dólares al año asegurando que los ahorros adicionales compensen el saldo pendiente de un préstamo hipotecario, lo que lleva a una factura de interés menor.
ASIC está investigando las acusaciones de que los clientes bancarios están siendo estafados porque los ahorros de las cuentas de compensación de hipotecas no se están transmitiendo adecuadamente. (Jim Rice)
Hay unos $ 300 mil millones en cuentas compensadas en toda Australia.
Sin embargo, 9News puede revelar que la Comisión de Valores e Inversiones de Australia (ASIC) está preocupado por los que los clientes no obtengan esos ahorros adecuados debido a errores bancarios.
“Hemos escuchado, en algunos casos, los bancos no han conectado la cuenta de compensación con la cuenta hipotecaria de alguien”, dijo la comisionada Kate O’Rourke.
“Eso es malo para el consumidor, pero no estamos seguros de cuán extendido es ese problema.
ASIC ha lanzado un programa de vigilancia de ocho bancos, incluidos algunos de los cuatro grandes, y ha insinuado que los reembolsos podrían estar en las tarjetas si descubre que los clientes se han estado perdiendo sus merecidos ahorros.
“Nuestra expectativa es que cuando las cosas no se han hecho correctamente, los consumidores son remediados”, dijo O’Rourke.
La investigación podría llevar un año para averiguar cuántas personas han sido afectadas.
Mientras tanto, a los consumidores se les ha aconsejado que verifiquen cuidadosamente los estados y soliciten a su banco que confirme que las cuentas están vinculadas si tienen alguna duda.
