En 2021, el empresario Swayam Doshi se embarcó en el objetivo de desacreditar uno de los mitos más populares que circulan sobre la sostenibilidad, que vivir conscientemente requiere compromisos. Su respuesta fue suspendida, un mercado tecnológico diseñado para hacer que la sostenibilidad sea aspiracional, accesible y dirigida al crecimiento de las marcas asociadas. Una vida sostenible no debe ser una compensación. A la idea de que India puede dar la iniciativa en la globalización de los negocios sostenibles, Swayam Doshi afirma que debería ser la flexión final.
Al tener experiencia en la experiencia del consumidor, la integración de la tecnología y la estrategia comercial, Swayam había observado las dificultades sufridas por las marcas sostenibles en la India. Hubo una gran cantidad de creatividad y productos de buena calidad en el mercado y estas marcas se mantuvieron en su mayoría en grupos de nicho. Los mercados con grandes tasas de comisión, el aumento de los gastos publicitarios y ninguna integración entre marketing y logística implican que incluso las empresas más prometedoras aún no lograron crecer. Swayam se dio cuenta de que la respuesta no era solo compilar una lista de artículos sostenibles, sino diseñar un ecosistema completo de crecimiento dentro del cual las marcas podían florecer.
Aquí es donde Sospeche desarrolló su modelo de suscripción de Comisión Zero, un cambio dramático de la gran mayoría de los mercados. En lugar de tomar un porcentaje en todas las ventas, Sospeche ofrece planes de suscripción que permiten a las marcas retener todos sus ingresos al tiempo que acceden a poderosas herramientas de crecimiento. La escalera claramente escalonada de las opciones incluye el programa insignia de Thrive, que ayuda a las marcas en su ambicioso viaje de crecimiento, al tiempo que ofrece una opción de no costo para que las marcas más jóvenes se unan a la sospecha y naveguen hacia los planes de crecimiento. En todos los niveles, las marcas obtienen visibilidad personalizada, ventajas de marketing dirigidas por IA y oportunidades de crecimiento estratégico. Su suite de crecimiento insignia les permite elegir programas de relaciones públicas, asociaciones de influencia, optimización de SEO y publicidad de precisión sin la carga de los costosos retenedores de la agencia.
La estrategia de escala del suspenso se centra en la tecnología. El marketing y el compromiso de los clientes se aceleran y se hacen más efectivos con las herramientas de IA patentadas de la plataforma, Tara para explorar la marca y rastrear el rendimiento, y EVA para proporcionar interacciones personales con los clientes. Un tablero de marca sofisticado permite a los vendedores administrar pedidos, campañas y análisis a la vez. El posicionamiento en la tienda implica el uso de la optimización de motores de búsqueda para asegurarse de que los productos de fabricación indios lleguen a los compradores correctos en el momento correcto. Con esta tecnología y dirección estratégica, el sospechoso es más que un mercado. Es un socio de crecimiento de las marcas a las que sirve.
Otra área de preocupación para Swayam es el aspecto de la construcción de confianza, por lo tanto, se le ocurrió la certificación 3S, el puntaje de sostenibilidad sospechoso. Este marco, desarrollado por la propia compañía y se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, evalúa las marcas basadas en el embalaje, la transparencia de fabricación, el abastecimiento ético, el bienestar de los trabajadores y la huella ambiental. Tiene la ventaja de proporcionar credibilidad a las marcas emergentes en la India, lo que les permite evitar el costoso proceso de obtener certificaciones internacionales. Para los consumidores, es una indicación fuerte y clara de calidad sostenible.
El sospechoso no solo funciona con el comercio minorista directo al consumidor. Su departamento de regalos corporativos y pedidos a granel también presenta nuevas oportunidades para asociar a las marcas, lo que les permite conectarse con grandes empresas en la India, así como en las geografías. Desde kits de incorporación sostenibles hasta cestas festivas, estos grandes pedidos pueden generar ingresos significativos al tiempo que presentan productos más amigables con el medio ambiente a los tomadores de decisiones.
Swayam Doshi considera que es más que una empresa. Es una tendencia convertir el consumo consciente en algo de lo que estar orgulloso y entusiasmado. A medida que las marcas de socios se expanden, el ecosistema se expande, dice. Y a medida que se expande el ecosistema, India estará en el camino hacia los productos sostenibles globales que se convierten en la norma en lugar de la excepción. Al revisar la visión del desarrollo sostenible de la marca y el compromiso del cliente, el sospechoso se está posicionando a la vanguardia del proceso de transformación sostenible en la India.
