¿Qué tienen en común el primer ministro Anthony Albanese, Sylvia Jeffreys de hoy extra, y el medallista de oro paralímpico Tristan Knowles?
Todos comenzaron sus carreras en Macca’s, al igual que otros 1.6 millones de australianos.
Eso es aproximadamente uno de cada 12 australianos y, según los reclutadores, muchas empresas específicamente quieren contratar a los australianos con experiencia en Macca’s.
¿Qué tienen en común estas personas? Todos han trabajado en McDonald’s. (Instagram/Nikki Short/Max Mason-Hubers)
Una nueva investigación encargada por la propia cadena de restaurantes afirma que casi el 90 por ciento de los reclutadores están de acuerdo en que trabajar bajo los Arches Dorados prepara a Aussie para el éxito.
Otro 80 por ciento dijo que los trabajadores de habilidades aprenden en el trabajo, como el trabajo en equipo, la comunicación y el servicio al cliente, son transferibles a cualquier lugar de trabajo.
Preguntamos a los reclutadores que no estaban asociados con la encuesta de MACCA si acordaron que la experiencia en la industria de servicios es un indicador clave.
La directora ejecutiva Asia Pacífico de Hays, Matthew Dickason, le dijo a 9News que los datos y la experiencia directa del personal de Hays apoyan las afirmaciones de Macca.
“Nuestra jefa de entrega ha trabajado en McDonald’s durante cuatro años, y la resistencia que ha desarrollado tratando con el público ha sido notable”, dijo a 9News.
“Cuando puede manejar un adulto frustrado que lo reprende a través de una máquina de helado rota a los 15 años, desarrolla una inteligencia emocional excepcional y una compostura profesional que se traduce directamente en roles orientados al cliente y navegando por los entornos de trabajo modernos”.
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El informe de Hays Skills muestra que el 50 por ciento de los empleadores australianos ahora planean contratar personas con conjuntos de habilidades completamente nuevos y el 92 por ciento se centran en el personal repentino.
Ese cambio, en respuesta a la escasez de habilidades continuas, significa que las habilidades transferibles recogidas en el trabajo en Macca pueden ser más atractivas que nunca.
“La visión clave para los empleadores no es descartar ninguna experiencia de la industria de servicios”, dijo Dickason.
El director senior de Robert Walters Melbourne Rose Guise acordó que los empleadores de casi todos los sectores quieren contratar candidatos que puedan manejar la presión, cumplir con los plazos y trabajar de manera efectiva en un equipo.
“Y esas son exactamente las cualidades que desarrollan los empleados de McDonald’s”, dijo a 9News.
Si bien los reclutadores de Robert Walters “no buscan específicamente a los candidatos” con la experiencia de Macca, Guise confirmó que se ha considerado favorablemente incluso en comparación con otros trabajos de comida rápida.
“McDonald’s tiene una de las reputaciones más fuertes debido a su consistencia global y modelo de entrenamiento estructurado”, dijo Guise.
“Otros lugares como KFC, Domino’s o Subway todavía se reflejan bien, pero no siempre tienen la misma credibilidad instantánea”.
La experiencia en Macca’s incluso puede ser considerada de manera más favorable que otras cadenas de comida rápida. (Suministrado)
La directora asociada de Robert Half, Emma Sestic, dijo que lo útil que es la experiencia de MacCa en su CV también dependerá del papel y la industria que esté solicitando.
Puede ser excelente para los roles de nivel de entrada en el soporte comercial y el servicio al cliente, pero no todos los empleadores lo ven como directamente relevante.
“En campos más técnicos o especializados como las finanzas o la TI, los empleadores priorizan principalmente la experiencia específica de la industria sobre las habilidades blandas generales”, dijo a 9News.
“Aún así, puede mostrar una fuerte ética de trabajo y adaptabilidad”.
Entonces, aunque hay algunas advertencias, parece que trabajar en McDonald’s realmente puede preparar a los australianos para grandes carreras.
Eso no puede sorprender a los millones de australianos que han trabajado en Macca’s.
Más de nueve de cada 10 ex alumnos encuestados por McDonald’s Believe Trabajar allí prepara a las personas para el éxito.
Ocho de cada 10 padres también creen que es un gran lugar para tener su primer trabajo.
Brad McMullen comenzó a trabajar en un restaurante de Macca en la costa central de NSW cuando tenía solo 15 años y todavía está con la compañía años después, ahora como director de restaurantes de McDonald’s Australia.
“La capacitación que recibí de esa primera vez en el restaurante, todo ese tipo de habilidades fundamentales, lo prepararon para negocios”, dijo a 9News.
Brad McMullen comenzó en Macca’s a los 15 años y ahora es el director de restaurantes de McDonald’s Australia. (Suministrado)
McMullen incluso asistió a la Universidad de Hamburger, lo que confirmó que es algo real.
Disponible en ocho países del mundo, la Universidad de Hamburger es donde los futuros gerentes de restaurantes de McDonald’s reciben su capacitación.
Es solo una de las vías de capacitación de empleados que McDonald’s gasta más de $ 60 millones cada año.
“Asumimos nuestra responsabilidad como uno de los mayores empleadores de jóvenes en Australia realmente en serio, y estamos realmente orgullosos de eso”, dijo McMullen.
Más de 100,000 australianos actualmente trabajan en McDonalds, desde adolescentes que comienzan su primer trabajo hasta ex trabajadores corporativos de 60 años que quieren algo diferente antes de retirarse.
Hoy McDonalds ha lanzado una nueva campaña titulada ‘1 en 12’ celebrando los 1.6 millones de australianos que han trabajado bajo los arcos de oro desde que se abrió en 1971.
