FirstBank dice que la red de agentes de FirstMonie refleja su visión de utilizar la innovación digital para abordar la pobreza, fortalecer la inclusión financiera y capacitar a las personas y las empresas de Nigeria y África.
FirstMonie, FirstBank La plataforma de inclusión financiera, ha reforzado su compromiso de profundizar el acceso a los servicios bancarios al fortalecer el apoyo para agentes y comerciantes de Nigeria. La iniciativa está anclada en la emisión de dispositivos Point of Sales (POS) diseñados para hacer que las transacciones financieras fueran perfectas, seguras y eficientes.
Los dispositivos FirstMonie POS se basan en tecnología de vanguardia, que ofrecen un procesamiento rápido de transacciones, un acuerdo instantáneo y la capacidad de recibir pagos a través de múltiples canales, incluidas tarjetas y transferencias. Los dispositivos también vienen con un tablero de informes de transacciones en tiempo real, brindando a los agentes y comerciantes un mayor control y visibilidad de las operaciones diarias.
A través de su modelo de banca de agente, FirstMonie faculta a los agentes registrados para ofrecer servicios financieros esenciales, como apertura de cuentas, depósitos en efectivo, retiros, transferencias de dinero, pagos de facturas, compras de tiempo y datos de aire, inscripción de BVN y consultas de saldo. Los clientes pueden identificar fácilmente las ubicaciones de los agentes de FirstMonie mediante elementos de marca visibles, como el certificado oficial, las pancartas y las marcas al aire libre azul y dorado.
La red se ha convertido en uno de los más grandes de África, con más de 240,000 ubicaciones de agentes repartidas en 772 de las 774 áreas del gobierno local de Nigeria, incluido el Territorio Federal de Capital. Estos agentes sirven a más de un millón de clientes únicos diariamente, cayendo la brecha entre los servicios bancarios formales y las comunidades desatendidas.
Más allá de permitir el acceso financiero, el impacto de FirstMonie se extiende a la creación de empleo y el empoderamiento económico. La plataforma ha facilitado más de 300,000 empleos indirectos en los últimos cuatro años, mientras que los agentes son vistos cada vez más como “héroes comunitarios” para mejorar las vidas e impulsar la inclusión financiera en las comunidades rurales y de bajos ingresos.
FirstBank dice que la red de agentes de FirstMonie refleja su visión de utilizar la innovación digital para abordar la pobreza, fortalecer la inclusión financiera y capacitar a las personas y las empresas de Nigeria y África.
