La nueva estrategia, que se extiende desde julio de 2025 hasta junio de 2028, se alinea con el plan nacional de Etiopía Digital 2025 y busca transformar la telecomunda de Ethio en una empresa globalmente competitiva, regionalmente diversificada y empoderada digitalmente.
Etio telecomunicaciones ha lanzado su nuevo plan estratégico de tres años, “Next Horizon: Digital & Beyond 2028 Strategy”, que marca la siguiente fase de su viaje de transformación. El anuncio se realizó en el Museo de Ciencias de Addis Abeba, ya que la compañía concluyó su estrategia anterior de crecimiento de plomo (2022-2025), lo que dice que lo posicionó como la potencia digital de Etiopía.
La nueva estrategia, que se extiende desde julio de 2025 hasta junio de 2028, se alinea con el plan nacional de Etiopía Digital 2025 y busca transformar la telecomunda de Ethio en una empresa globalmente competitiva, regionalmente diversificada y empoderada digitalmente. Con más de 83 millones de suscriptores y 131 años de presencia de la industria, el operador dice que está en una posición única para impulsar las aspiraciones digitales y económicas de Etiopía.
Anclado en un marco de cuadro de mando equilibrado, el plan integra sostenibilidad financiera, experiencia del cliente, excelencia operativa y desarrollo de capital humano. Sus seis temas estratégicos incluyen:
Entrega de servicios digitales primero centrados en el cliente,
Impulsar la innovación tecnológica en IA, IoT, 5G y Cloud,
Fortalecer la excelencia operativa a través de la automatización con IA,
Diversificar los negocios en FinTech, Comercio electrónico y soluciones empresariales,
Desarrollar capital humano listo para el futuro y
Construyendo una marca confiable y sostenible con fuertes compromisos de ESG.
Los objetivos clave bajo la estrategia incluyen expandir la cobertura 4G del 71% al 85%, implementar 5G en 10 ciudades adicionales y construir 1.228 nuevos sitios móviles, incluidos 322 en áreas rurales. Ethio Telecom también planea migrar a 320,000 clientes de cobre a fibra, aumentar la capacidad del centro de datos y convertir hasta 1,000 sitios anualmente a soluciones de energía verde.
La compañía proyecta su base de clientes para crecer a 100 millones al final del período de estrategia, incluidos 67.3 millones de usuarios de banda ancha móvil y 1.6 millones de suscriptores de banda ancha fija. Se espera que su plataforma FinTech, Telebirr, escala a 75 millones de usuarios, con valores de transacción que se proyectan aumentar a 21.3 billones de ETB.
Ethio Telecom tiene como objetivo generar 842.3 mil millones de ETB en ingresos durante los tres años, un aumento del 154% desde el período de estrategia anterior, al tiempo que contribuyó con 253 mil millones de ETB en impuestos y 111.3 mil millones de ETB en dividendos al gobierno.
El lanzamiento subraya las ambiciones de Ethio Telecom de evolucionar más allá de un operador de telecomunicaciones tradicional a un líder de tecnología e innovación, expandiendo el acceso digital mientras posiciona a Etiopía como un centro digital en aumento en África.
