En un esfuerzo por mejorar los servicios ciudadanos, el Ministerio de TIC ya ha lanzado más de 11 servicios gubernamentales digitales, incluidas las solicitudes de becas, registros comerciales y renovaciones de licencias de conducir.
El ministro de TIC de Eswatini, Savannah Maziya, recientemente habló en la actualización económica de Eswatini 2025, un evento cohostado por el gobierno de Eswatini y el Banco Mundial. El discurso principal de Maziya se centró en la estrategia de transformación digital integral del país, enfatizando que la tecnología digital no es un lujo, sino una necesidad crucial para fomentar el crecimiento económico, crear empleos y mejorar la gobernanza. Ella declaró que la transformación digital puede restaurar la dignidad de nuestros ciudadanos al hacer que los servicios sean más accesibles, receptivos y confiables.
Durante su presentación, el ministro Maziya destacó varias iniciativas clave que Eswatini está emprendiendo. Estos incluyen la introducción de una nueva legislación, como el proyecto de ley de seguridad cibernética, el proyecto de ley de infraestructura crítica y una estrategia de comercio electrónico, todos diseñados para generar confianza y regular de manera responsable el sector digital. El gobierno también está planeando una legislación con visión de futuro sobre la IA, la robótica, el espacio y el gobierno satelital para garantizar que Eswatini siga siendo competitivo globalmente.
Se han realizado un progreso significativo en el desarrollo de infraestructura, con un despliegue nacional de cable de fibra óptica respaldado por el Banco Mundial. El país también ha aumentado su capacidad de conectividad internacional de 47 Gbps a 72 Gbps, excediendo los objetivos nacionales. La ciudad capital de Mbabane se está transformando en una ciudad inteligente, con una red 5G, 59 cámaras habilitadas para AI y Wi-Fi público.
En un esfuerzo por mejorar los servicios ciudadanos, el Ministerio de TIC ya ha lanzado más de 11 servicios gubernamentales digitales, incluidas las solicitudes de becas, registros comerciales y renovaciones de licencias de conducir. El gobierno tiene como objetivo agregar otros 90 servicios en los próximos tres años. Además, Eswatini lanzará un programa de codificación a nivel nacional para capacitar a más de 300,000 ciudadanos en habilidades digitales. Maziya concluyó al enfatizar la importancia de las asociaciones estratégicas y el apoyo del gobierno para realizar el máximo potencial de la visión de transformación digital de Eswatini.
