La inmigración estadounidense parece no haber registrado algunos pasajeros australianos salientes en cruceros y aviones después de viajar en un sistema electrónico para la autorización de viajes (ESTA), lo que puede exponer un agujero en los controles de salida del país para ciudadanos extranjeros.
Las vacaciones de Lismore Man Aaron Drooger se arruinaron en abril.
A la que se le dijo a Aaron Drooger que había superado su visa por más de 4000 días. (Suministrado)
Había salido de Hawai en 2011 y no se dio cuenta de que algo estaba mal hasta que regresó a los Estados Unidos nuevamente este año, 14 años después.
Drooger dijo que cruzó la frontera con un crucero en abril, desembarcó el barco y entró en Canadá, antes de intentar volar de regreso a los Estados Unidos.
Luego se le negó haber abordado en su vuelo de Vancouver a Las Vegas.
La inmigración estadounidense afirmó que Drooger se había quedado ilegalmente en los EE. UU. Durante más de 10 años.
Drooger cree que su partida no registró correctamente con la inmigración estadounidense en 2011.
“Todos estos errores me obligaron a gastar miles de dólares extra y arruinaron mis vacaciones”, dijo.
También estuvo atrapado durante días en el aeropuerto de Vancouver después de que le dijeron que esperara 72 horas para aumentar su problema.
Pero no había resolución de esta debacle de visa.
“Me vi obligado a reservar un vuelo de Canadá directamente a Brisbane, Australia”, agregó.
“Dicen que mi ESTA está nuevamente aprobada, pero quién sabe”.
A pesar de tener toda la evidencia correcta para demostrar que nunca ha superado su ESTA, Drooger todavía está esperando respuestas de la inmigración de EE. UU.
Un correo electrónico del equipo de ESTA citado por 9news.com.au señaló “No podemos confirmar su partida sobre lo que parece ser el 14/11/2011”.
Drooger nunca recuperó el dinero para el vuelo que no pudo llevar a Las Vegas.
Julie y Phil Lawton recibieron correos electrónicos de la Aduana y Protección Fronteriza de los Estados Unidos alegando que habían superado su ESTA. (Suministrado)
La pareja de Queensland, Julie y Phil Lawton, dejaron los Estados Unidos en mayo de este año después de un crucero.
Habían regresado con seguridad a Brisbane cuando los correos electrónicos llegaron a la inundación.
“El 10 de julio, recibimos el primer aviso de que tenemos 10 días para abandonar el país”, dijo Julie a 9news.com.auA pesar del hecho de que habían regresado en Australia durante semanas.
“Casi lo hicimos por correo basura”.
Julie dijo que necesitaba saltar a través de múltiples aros para tratar de convencernos de la inmigración que ella y su esposo no superaron su ESTA.
También se pusieron en contacto con el Departamento de Asuntos del Interior en Australia para confirmar su historial de regreso en Australia, pero no han tenido noticias.
La pareja ha visitado a los Estados Unidos unas 10 veces, pero dijo que nunca antes habían enfrentado este problema.
Ahora les preocupa a los legisladores que nunca podrán volver a visitar a los Estados Unidos.
“No tengo confianza, y tampoco creo que Julie lo haya hecho, que a menos que realmente hayamos una confirmación por escrito de la protección fronteriza de los Estados Unidos, han cometido un error y dejamos a los Estados Unidos el 21, que podríamos regresar a los Estados Unidos”, dijo Phil.
Todavía reciben correos electrónicos regulares que les informan sobre su llamada violación de visa.
“Lo revisamos todos los días y todavía nos muestra como estar en los Estados Unidos”, agregó Julie.
Ahora les preocupa a los legisladores que nunca podrán volver a visitar a los EE. UU. (Suministrados)
La mujer de NSW, Vicki Robinson, también debía irse y volver a ingresar a los Estados Unidos en un crucero con su esposo y amigos en abril.
Le dijeron que su Esta había sido cancelada debido al mismo problema.
Su última visita fue en 2024, saliendo de Florida en un crucero.
“Estaba en la princesa real con varias otras mujeres que tenían exactamente el mismo problema. Todos los esposos estaban bien, pero las Estas de las esposas habían sido canceladas”, explicó Robinson.
Después de navegar a Vancouver en Canadá, Robinson había planeado navegar por Alaska, tomar un tren a Seattle desde Vancouver y luego visitar Hawai con su grupo.
Pero el mismo error de ESTA descarriló sus vacaciones.
“Esto significaba que mi esposo y mis amigos navegaron a Alaska y yo abordé un vuelo a casa a Australia”, dijo Robinson.
“Creo que estos son tiempos de miedo para los australianos que viajan a los Estados Unidos.
“Salimos de casa con una ESTA aprobada y válida solo para que la alfombra se retirara de debajo de nosotros sin previo aviso”.
Robinson intentó resolver el problema con el Programa de Investigación de Reparación de Viajeros de Seguridad Nacional (viaje DHS).
En un correo electrónico, los funcionarios le dijeron a Robinson que las quejas a menudo surgen porque la información personal de un viajero es similar al nombre y la información personal de otra persona “que contiene información de fuentes federales, estatales, locales y extranjeras o porque el viajero se ha retrasado en viajes por razones no relacionadas con dichos datos, como la detección aleatoria”.
Le dijeron que proporcionara un número de identificación a cualquier vuelo futuros en los Estados Unidos o dentro de los Estados Unidos.
“A pesar de estos esfuerzos positivos, no podemos asegurarnos de que su viaje esté libre de retrasos”, señaló el correo electrónico.
“Pensé en volver a ellos para pedir una aclaración, pero decidí que probablemente no lograría nada”, dijo Robinson.
Todavía está tratando de recuperar el dinero que perdió con su seguro de viaje.
Vicki Robinson se vio obligado a terminar las vacaciones de sus sueños temprano después de un problema de visa. (Suministrado)
En muchos casos, las pérdidas de dinero no están cubiertas por el seguro de viaje debido a que se considera un problema de visa evitable.
La letra pequeña de muchas políticas de viaje anota un reclamo que no se honrará si hay “errores, omisiones en cualquier acuerdo de reserva o no obtener la visa, pasaporte o documentos de viaje relevantes”.
El abogado de inmigración con sede en Melbourne, Sherwin Noorian, dijo anteriormente 9news.com.au Este problema a veces afecta a los ciudadanos no estadounidenses que intentan volver a ingresar a los Estados Unidos.
“La aduana y la protección fronteriza se basan en varias fuentes de datos, como manifiestas de vuelo para registrar las desviaciones de los Estados Unidos”, dijo.
“A veces, no registran salidas para ciudadanos extranjeros y esto puede resultar en que se registre una ‘supervisión’ para el viajero que no es preciso”.
9news.com.au contactó a la aduana y la protección fronteriza de EE. UU. Para hacer comentarios, pero aún no ha recibido una respuesta.
