Los EAU han anunciado nuevos planes hipotecarios para reducir la burocracia y apoyar la eficiencia inmobiliaria.
En un movimiento hacia los servicios gubernamentales sin problemas en los EAU, el Ministerio de Energía e Infraestructura (MOEI) celebró su reunión inaugural del Consejo de clientes para revisar el procedimiento de liberación de la hipoteca después del reembolso del préstamo.
La iniciativa, parte de la agenda gubernamental inteligente del ministerio, junta a las autoridades federales y locales, el Banco de Desarrollo de Emiratos y los usuarios finales para identificar cuellos de botella y codiseñar un proceso simplificado.
Procedimientos hipotecarios de los EAU
Los participantes del consejo identificaron obstáculos clave que tradicionalmente carían de compradores de viviendas:
Múltiples visitas requeridas a varias entidades Listas de verificación de documentos inconsistentes en Emirates Falta de integración digital, prolongando los cierres de casos
Bajo el nuevo modeloPilationing en Ajman antes de la implementación nacional, el Banco de Desarrollo de Desarrollo procesará automáticamente todas las cancelaciones de débito directas tan pronto como se despulgue un préstamo.
Los viajes físicos para recolectar garantías de préstamos se eliminan en los emiratos participantes, y la conectividad digital entre Moei, Emirates Development Bank y el Departamento de Regulación de Tierras y Bienes Raíces de Ajman asegura notificaciones instantáneas una vez que las transacciones finalizan.
Estas mejoras combinadas reducen la línea de tiempo del servicio de varios días a solo un día hábil del reembolso.
En términos concretos, los clientes ya no necesitarán los seis documentos anteriores ni hará que las cinco visitas una vez se consideren inevitables, alcanzando una reducción del 100 por ciento en los pasos de procedimiento.
Sharif Al Olama, subsecretario de Asuntos Energy and Petroleum en Moei, dijo: “La reunión del consejo de clientes se alinea con la visión del gobierno de los EAU de construir servicios gubernamentales flexibles e inteligentes que colocan al cliente en el corazón de la mejora y el desarrollo.
“Refleja nuestro compromiso de involucrar a los clientes en la toma de decisiones y mejorar la transparencia. Las soluciones propuestas hoy se basan en necesidades reales que se han identificado y analizado en el marco de los aceleradores gubernamentales.
“Creemos que lograr la burocracia cero solo se puede realizar a través de la integración digital, los procedimientos simplificados y la eliminación de requisitos innecesarios: los objetivos que ya hemos comenzado a lograr a través de esta iniciativa.
“El Ministerio continuará trabajando con sus socios estratégicos para traducir los resultados de este consejo en mejoras concretas y procesables que mejoren la satisfacción del cliente y elevan las clasificaciones globales de los EAU en la eficiencia del servicio gubernamental”.
Haciéndose eco de esto, Mohammed Bin Taliah, jefe de servicios gubernamentales del gobierno de los EAU, señaló que el servicio de liberación de hipotecas después del reembolso de los préstamos representa un salto significativo en el nivel de integración entre las entidades federales y locales.
Omar Bin Omair Al Muhairi, Director General del Departamento de Regulación de Tierras y Bienes Raíces en AJMAN, declaró que la participación en el primer Consejo de Clientes sobre los procedimientos de liberación de hipotecas es parte de la asociación estratégica con MOEI y en la continuación de los esfuerzos conjuntos para dar forma al futuro del sector inmobiliario y mejorar la eficiencia del trabajo gubernamental a través de los empacadores de servicios proactivos que mantienen el anillo de un rápido desarrollo.
