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Côte d’Ivorire se compromete al futuro digital del turismo con un nuevo pacto estratégico y plataforma

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Esta plataforma en línea, una asociación público-privada entre Cybastion y el Ministerio, aprovechará herramientas digitales innovadoras para posicionar al país como un destino global principal, mejorar la gobernanza dentro del sector turístico y de ocio de Marfil, y generar nuevas fuentes de ingresos.

Ministerio de Turismo de Costa de Marfil y el ocio de Costa de Marfil organizó el Foro de Digitourisme el 31 de julio en Abidjan, que reunió a líderes de los sectores público, privado y tecnológico, para explorar acciones concretas y nuevas colaboraciones para construir un turismo moderno, conectado, sostenible y soberano de Ivorian. Cybastion fue patrocinador del foro y participó en una serie de sesiones estratégicas.

El Foro Digitourisme presentó la plataforma de etourismo, una plataforma global en línea diseñada para mejorar la experiencia de viaje para los turistas y racionalizar los procesos para los negocios gubernamentales y de giros. Esta plataforma en línea, una asociación público-privada entre Cybastion y el Ministerio, aprovechará herramientas digitales innovadoras para posicionar al país como un destino global principal, mejorar la gobernanza dentro del sector turístico y de ocio de Marfil, y generar nuevas fuentes de ingresos.

Se espera que la plataforma de etourismo se lance a finales de este año. Esta asociación se ejecutará durante un período de 10 años.

En el foro, se firmó un pacto estratégico con las partes interesadas clave para acelerar la innovación digital en el sector del turismo y el ocio de Marfil. Los firmantes incluyeron el Ministerio de Turismo y Ocio de Marfil; Asociaciones del sector que representan el turismo y el ocio
empresas, incluidas federaciones nacionales y organismos profesionales; y tecnología y socios institucionales que apoyan la innovación digital y la adopción de la tecnología.

El PACT tiene como objetivo fortalecer un compromiso compartido para mejorar el rendimiento, la innovación, la inclusión y la sostenibilidad dentro del sector turístico y de ocio del país. Yves de Lamotte Yoboue, directora de proyecto de la Unidad de Negocios de Soluciones Digitales de Cybastion, firmó el pacto estratégico en nombre de Cybastion. El Dr. Yaya Sylla, CEO de SAH Analytics y Sébastien Ellepo, CEO de NGSER, fueron otros firmantes de socios tecnológicos.

El pacto estratégico describió los compromisos clave de:

El Ministerio de Turismo y Ocio para fortalecer la infraestructura digital, implementar un marco regulatorio seguro y de apoyo; Integrar la inteligencia artificial (IA) y las tecnologías digitales en las políticas públicas; facilitar el acceso a datos y herramientas digitales para actores públicos y privados; y coordinar a las partes interesadas alrededor de una hoja de ruta común. Los socios de tecnología acuerdan proporcionar experiencia, capacitación, tutoría y soluciones digitales a medida, que incluyen IA, Big Data, Internet de las cosas (IoT), plataformas de reserva y asistentes de chat. Los socios también trabajarán para mejorar la interoperabilidad de las plataformas digitales, fomentar el crecimiento de las nuevas empresas en la innovación turística y participar en discusiones estratégicas sobre el uso de tecnología responsable e inclusiva. Las asociaciones del sector que representan a las empresas turísticas han acordado informar a sus miembros, particularmente pequeñas y medianas empresas (PYME), sobre la importancia de la digitalización. Las asociaciones promoverán proyectos colectivos para mejorar la digitalización de las empresas, mejorar los estándares de servicios y gestión a través de soluciones digitales y apoyar la adopción de innovación y tecnología dentro del sector.

Para monitorear el progreso y garantizar la responsabilidad, se establecerá un comité de seguimiento de múltiples partes interesadas. Este comité evaluará regularmente el progreso de los esfuerzos de transformación digital, recalibrará según sea necesario e informará sobre el progreso.

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