La Comisión Federal de Comercio y un grupo bipartidista de fiscales generales estatales, incluido Phil Weiser de Colorado, demandó el jueves y su empresa matriz, diciendo que están obligando a los consumidores a pagar más para ver eventos en vivo a través de una variedad de tácticas ilegales.
La FTC dijo que Live Nation y su subsidiaria, Ticketmaster, han engañado a artistas y consumidores al anunciar precios más bajos de los boletos de lo que los consumidores deben pagar y afirmar falsamente imponer límites estrictos en la cantidad de boletos que los consumidores pueden comprar para un evento.
En realidad, dijo la FTC, Ticketmaster coordina con corredores de boletos que evitan esos límites de boletos. La FTC dijo que los corredores usan cuentas falsas para comprar boletos por valor de millones de dólares y luego venderlas en un marcado sustancial en la plataforma de Ticketmaster. Ticketmaster se beneficia de las tarifas adicionales que recauda de esas ventas, dijo la FTC.
“Los fanáticos están enfermos y cansados de tener uno rápido en ellos cada vez que quieran comprar entradas para conciertos”, dijo Weiser en un comunicado. “Ticketmaster ha dificultado sistemáticamente para los consumidores ver a los artistas que aman, engañados a los fanáticos sobre los precios, dejar que los corredores recolecten boletos a granel y cobraron tarifas excesivas varias veces en los mercados secundarios. Estamos tomando medidas para responsabilizar a Ticketmaster y garantizar un acceso más justo al entretenimiento en vivo”.
Associated Press dejó mensajes en busca de comentarios el jueves con Beverly Hills, Live Nation Entertainment, con sede en California.
Ticketmaster controla el 80% o más de las principales boletos de conciertos estadounidenses, según la FTC. Los consumidores gastaron más de $ 82.6 mil millones comprando boletos de Ticketmaster entre 2019 y 2024, agregó la agencia.
“American Live Entertainment es el mejor del mundo y debe ser accesible para todos nosotros. No debería costar un brazo y una pierna llevar a la familia a un juego de béisbol o asistir al espectáculo de su músico favorito”, dijo el presidente de la FTC, Andrew Ferguson, en un comunicado.
La demanda se presentó en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Central de California. Se unieron a la demanda los fiscales generales de Colorado, Florida, Illinois, Nebraska, Tennessee, Utah y Virginia.
Ticketmaster ha estado en los lugares de interés de los legisladores desde 2022, cuando falló espectacularmente las ventas de entradas para la gira Eras de Taylor Swift. El sitio de la compañía estaba abrumado por los fanáticos y los ataques de los bots de los corredores, que estaban recogiendo boletos para vender en sitios secundarios. Los senadores asaron a la nación en vivo en una audiencia de 2023.
Pero la reforma en la industria ha sido lenta. La administración Biden tomó medidas con una prohibición de las tarifas basura, lo que requiere que Ticketmaster muestre el precio completo de un boleto tan pronto como los consumidores comienzan a comprar. Esa regla entró en vigencia en mayo.
El presidente Donald Trump también ha apuntado a la industria. En marzo, con Kid Rock a su lado en la Oficina Oval, Trump firmó una orden ejecutiva que ordenó a los funcionarios estadounidenses que se aseguren de que los revendedores de boletos cumplan con las reglas del Servicio de Impuestos Internos. La orden también ordenó a la FTC que “tomara medidas de cumplimiento para evitar una conducta injusta, engañosa y anticompetitiva en el mercado de boletos secundarios”.
En agosto, la FTC demandó al grupo de inversión clave de Bocker Broker con sede en Maryland, alegando que ha utilizado miles de cuentas ficticias de Ticketmaster y otros métodos para comprar boletos para eventos, incluida la gira de Swift.
Publicado originalmente: 18 de septiembre de 2025 a las 2:25 pm MDT
