Este crecimiento constante refleja un compromiso con el fortalecimiento de la infraestructura y las operaciones de escala a través de la innovación digital.
Capitec ha ampliado significativamente su inversión tecnológica, según su informe anual integrado para 2025. El gasto de capital del banco para el año que terminó el 28 de febrero de 2025 alcanzó R1.37 mil millones, marcando un aumento del 19% respecto al año anterior. Este crecimiento constante refleja un compromiso con el fortalecimiento de la infraestructura y las operaciones de escala a través de la innovación digital.
Los gastos operativos también aumentaron bruscamente, subiendo un 30% interanual a R18.1 mil millones. Si bien esta cifra incluye una amplia gama de costos, destaca el creciente peso de la tecnología dentro del modelo operativo general del banco. El informe de Capitec señala que la inversión en curso en tecnología y datos ha sido fundamental para su capacidad para expandirse de manera eficiente. Los proyectos principales incluyen la replicación de su aplicación bancaria, la migración de todos los datos a la nube y el uso de análisis de datos para mejorar tanto la gestión de riesgos como la eficiencia operativa.
Los datos comparativos sugieren que el crecimiento de Capitec en el gasto relacionado con TI está manteniendo el ritmo y, en algunos aspectos, superando a sus compañeros. TechCentral informó que el gasto de TI de ABSA en la primera mitad de 2025 aumentó a R8.2 mil millones, lo que refleja un aumento del 5% respecto al año anterior. Si bien Capitec no proporciona desgloses de seis meses, su crecimiento anual del 19% en el gasto de capital apunta a una fuerte trayectoria ascendente.
El mayor énfasis en la tecnología refleja una tendencia más amplia en el sector bancario de Sudáfrica, donde las instituciones dirigen recursos hacia la transformación digital, la inteligencia artificial y la ciberseguridad. La Autoridad de Conducta del Sector Financiero ha identificado estas áreas como críticas para la futura resiliencia y competitividad de la industria.
Las últimas cifras de Capitec posicionan el banco firmemente dentro de este cambio, subrayando el papel de la inversión digital en impulsar el crecimiento a largo plazo y la participación del cliente.
