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Bold Move: 9mobile se transforma en T2, promete un servicio más rápido a pesar de los hicces de la red

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El cuarto operador de telecomunicaciones más grande de Nigeria, 9Mobile, ha cambiado oficialmente a T2, presentando una nueva identidad. La transformación se reveló en un evento de alta energía en Lagos, donde el CEO Obafemi Banigbe lo dejó en claro, sin embargo, los suscriptores expresaron optimismo de que esta será el comienzo de una nueva vida para la telecomunicidad de la telecomunicación

Pascal Oparada de Legit.ng ha informado sobre tecnología, energía, acciones, inversión y economía durante más de una década.

El cuarto operador de telecomunicaciones más grande de Nigeria, 9Mobile, ha cambiado oficialmente a T2, presentando una nueva identidad, una estrategia comercial renovada y una visión audaz para impulsar la economía digital del país.

La transformación se reveló en un evento de alta energía en Lagos, donde el CEO Obafemi Banigbe lo dejó en claro, esto no es solo cosmético.

9Mobile, ahora T2, promete una prestación de servicios mejorada a medida que continúan las interrupciones. Crédito: 9Mobile
Fuente: Getty Images

Impulsado por las ambiciones juveniles y digitales de Nigeria

“Esto no es solo una presentación de marca, es el comienzo de un capítulo completamente nuevo en nuestra historia”, declaró Banigbe. “Ya no somos quiénes éramos; nos estamos convirtiendo en algo más grande, más ambicioso y más en sintonía con el futuro”.

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Banigbe explicó que la identidad T2 refleja la creatividad, la resistencia y el hambre de progreso en la población juvenil de Nigeria.

“En todo Nigeria, vemos el hambre de velocidad, acceso, relevancia y creatividad. Es por eso que estamos adoptando un enfoque digital primero: más delgado, más rápido, más inteligente, para que podamos servir mejor a nuestros clientes”, dijo.

El cambio de marca viene con una promesa, transformar T2 en una potencia de telecomunicaciones nativa nativa de la nube, lista para la API y basada en datos.

Esto, según Banigbe, permitirá a la compañía lanzar nuevos productos más rápido, personalizar los servicios utilizando AI y simplificar las experiencias de los clientes con herramientas digitales en tiempo real.

Confrontar desafíos pasados

Mientras revelaba el futuro, Banigbe no rehuyó abordar los problemas de servicio recientes y las interrupciones de la red que tienen clientes frustrados.

“Hemos sufrido, hemos luchado, pero como Nigeria, siempre nos recuperamos más fuertes y más nítidos. Nuestras cicatrices no son signos de derrota; son recordatorios de nuestra resistencia”, dijo.

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Hizo hincapié en que el cambio no se trata solo de un nuevo logotipo o colores, sino de sustancia y ejecución. “La experiencia del cliente ya no será un departamento; se convierte en el negocio”, dijo.

Una llamada a los nigerianos

En un mensaje directo a los clientes, Banigbe prometió: “Queremos servirle con valentía, con claridad, con velocidad y con sincera pasión. Le agradecemos por responsabilizarnos. Por eso existimos”.

9Mobile se convierte en T2, ya que planea mejorar los servicios en Nigeria. Crédito: Novatis
Fuente: UGC

También agradeció a los socios, reguladores, accionistas y empleados de la compañía por su apoyo, dedicando el cambio de marca a “todos los sueños nigerianos con algo mejor”.

“Este cambio de marca es para ti”, agregó. “Deja que te recuerde que tú también puedes reinventar, reconstruir y relanzar”.

9Mobile habla sobre el acuerdo de intercambio de redes con MTN

Legit.ng informó anteriormente que hace unos días, se supo que MTN Nigeria había firmado un acuerdo nacional de roaming de tres años con los Servicios de Telecomunicaciones (EMT) de los mercados emergentes Limited, el propietario de 9Mobile.

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MTN hizo el anuncio, afirmando que les daría acceso a los suscriptores de 9móvil a la infraestructura de red de MTN en Nigeria y mejoraría la eficiencia operativa para ambos socios.

9Mobile ha publicado una declaración para confirmar el acuerdo de asociación con MTN Nigeria.

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Fuente: Legit.ng

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