Una compañía global de protección en línea ha lanzado el estudio de estafas Global Prime Day de 2025, revelando preocupaciones sobre cómo los estafadores están utilizando la tecnología con IA para engañar a los compradores de Prime Day, entre otros eventos de compras minoristas en línea no solo en todo el mundo sino también en la India.
McAfee Labs ha identificado más de 36,000 sitios web falsos de Amazon y 75,000 textos de suplantación de Amazon diseñados para explotar el zumbido de este evento y robar la información personal y los detalles financieros de los compradores.
Este año, el informe de McAfee descubrió que el 96 por ciento de los indios dicen que planean comprar en línea durante el día primo 2025, por lo que es una gran oportunidad tanto para los minoristas como para los estafadores. Mientras que el 97 por ciento planea tomar medidas específicas para mantenerse a salvo mientras compra en línea, el 71 por ciento dice que están más preocupados por las estafas generadas por IA durante el día principal o cualquier otro evento minorista importante. Esa preocupación es precisamente lo que los estafadores están explotando, con AI que es más fácil que nunca crear estafas de compras más sofisticadas y convincentes.
Las principales estafas de este día principal incluyen sitios web falsos de Amazon, profundos influyentes que parecen vender o respaldar productos, y un aumento en los textos de notificación de Amazon, desde entregas, reembolsos, cargos de tarifas, los mensajes de texto de suplantación de Amazon están diseñados con urgencia para presionar a las personas para hacer clic antes de pensar.
“Los compradores indios, que adoptan ofertas en línea y plataformas sociales, son cada vez más presas de estafas impulsadas por la urgencia y la persuasión”, dijo Pratim Mukherjee, Director Senior de Ingeniería, McAfee. “Prime Day es un momento de emoción para los compradores indios, pero también se ha convertido en un objetivo principal para los estafadores que usan IA para crear ataques hiperpersonalizados y convincentes que empujan a las personas a hacer clic antes de pensar. Mientras que muchos compradores están tomando precauciones, el aumento de las estafas con IA hace que sea más importante que nunca vigilante”.
Eventos de gran venta: punto caliente para estafadores
El vibrante panorama de compras en línea de la India es un mercado lucrativo para minoristas y un campo de caza para estafadores. El 39 por ciento de las personas dicen que ellos o alguien que conocen han visto o recibido una estafa de Deepfake (que involucra contenido de defensa profunda o un respaldo falso de celebridades) durante un importante evento de venta como Prime Day. Al alarmante, entre los afectados, muchos informaron haber perdido más de Rs 40,000 por tales estafas.
Además, el 81 por ciento de los consumidores han informado haber recibido mensajes sospechosos, incluidas estafas de “acuerdo por tiempo limitado” (48 por ciento), actualizaciones falsas de entrega (31 por ciento) y códigos de descuento falsos o ofertas de venta flash (28 por ciento). Los compradores más jóvenes, particularmente aquellos de 18 a 24 años, son objetivos frecuentes, con recordatorios falsos de renovación de membresía Prime y textos de phishing que explotan su apertura a los acuerdos. El 33 por ciento de los consumidores dice que el miedo a las estafas les ha impedido completar las compras, destacando la necesidad urgente de herramientas de protección más inteligentes durante los principales eventos de venta como Prime Day.
¡Desplácese, compre, estafado!
El 96 por ciento de los indios dicen que compran en línea, especialmente para ropa y electrónica. El 7 por ciento dice que lo hacen casi a diario, el 21 por ciento varias veces por semana, 16 por ciento una vez por semana, 33 por ciento dos a tres veces por mes y 17 por ciento una vez al mes o menos.
Si bien los adultos mayores (más de 65 años) tienden a ser más cautelosos, los compradores más jóvenes tienen mucho más probabilidades de correr riesgos en marcas desconocidas, especialmente en las redes sociales. El 32 por ciento de los jóvenes de 18 a 34 años dice que con frecuencia ven anuncios de minoristas desconocidos y están dispuestos a comprarles si el acuerdo se ve bien. Los compradores más jóvenes (18–24 y 25–34) informan la mayor exposición de estafa, con el 17 % y el 13 por ciento, respectivamente, diciendo que han sido estafados durante el día principal u otros eventos de venta importantes. Las tasas de estafa disminuyen con la edad, con tocando solo un 5% por ciento entre los adultos durante 65 años, que son más cautelosos y reacios a comprar en línea.
La ansiedad de la estafa cumple con la protección inteligente
Una de cada cinco personas (20 por ciento) que fue víctima de una estafa en línea durante el día primario u otro evento minorista importante no le dijo a nadie, en gran parte debido a sentimientos de vergüenza y angustia psicológica. Esto resalta que los riesgos de las estafas en línea se extienden más allá de la pérdida financiera, lo que impacta la confianza de los compradores y el bienestar emocional.
No es solo lo que la gente compra, es cómo y cuándo compran. El 93 por ciento de los compradores informan que se encuentran con anuncios de minoristas desconocidos en las redes sociales durante los grandes eventos de venta, enfatizando la creciente necesidad de precaución y protección proactiva. El impacto de estas preocupaciones se refleja en el 27 por ciento de los compradores que dicen que planean comprar menos durante el primer día 2025 debido al temor a las estafas, así como al 21 por ciento que está preocupado por la seguridad de sus datos financieros y personales.
Pero los consumidores no son impotentes: casi la mitad (49 por ciento) dice que considerarían usar una herramienta de detección de estafas para agregar tranquilidad a su experiencia en el primer día, y casi una cuarta parte (13 por ciento) dice que lo harían absolutamente.
Pasos para protegerse este día principal o en los días de venta
1. Verifique antes de confiar: es poco probable que los minoristas lo llamen sobre actividades sospechosas o compras no autorizadas. Siempre vaya directamente a la fuente, como la aplicación Amazon, para verificar su cuenta en lugar de confiar en los enlaces en mensajes o llamadas telefónicas no solicitadas.
2. Proteja su experiencia de compra: active la autenticación de dos factores para una protección de cuentas adicional, use contraseñas fuertes y únicas, compre solo en sitios web seguros (busque “https: //” y el icono de candado), monitoree su banco y estados de tarjeta de crédito para cargos inusuales, y vaya directamente al sitio o la aplicación del minorista en lugar de hacer clic en los enlaces de texto o por correo electrónico que no está seguro.
3. Observe las banderas rojas: si un mensaje le presiona para que actúe rápido, exige el pago a través de tarjetas de regalo o transferencias bancarias, le pide información personal o insiste en que permanezca en la línea o se quede callado, una pausa. Estas son señales de estafa clásica. Tomar un momento para pensar puede ser la diferencia entre anotar un trato y entrar al desastre.
4. Use protección contra estafadores con AI: use herramientas confiables que detecten y marcen enlaces y estafas sospechosas antes de que puedan hacer daño.
5. Confía en tus instintos: si algo se siente apagado, o demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.