Su esposa María es peruana, tienen dos hijos adultos, y él ha dicho que en casa hablan tres idiomas. “Somos una especie de Naciones Unidas en casa”, dijo el año pasado. Es un nadador del océano, un gran lector de la historia, y él y su esposa están buscando un hogar en Melbourne (y Viviendo en el Park Hyatt mientras buscan un lugarLa revisión financiera de Australia informó).
Matos ha dicho que la ambición es una de sus creencias de liderazgo más importantes. Hace aproximadamente una década, comenzó a aspirarse a dirigir una organización internacional, o un gran banco nacional en un mercado importante.
Tuvo la oportunidad de realizar esta ambición cuando la junta de ANZ, presidida por Paul O’Sullivan, eligió al banquero como el próximo director ejecutivo de ANZ a fines del año pasado, poco después de haber renunciado a uno de los bancos más grandes del mundo, HSBC.
Matos había aumentado para ejecutar el brazo personal y de riqueza de HSBC, y según los informes, fue visto como un contendiente para dirigir HSBC, pero se perdió el trabajo superior y dejó al gigante con sede de Londres en agosto de 2024.
Le pagan $ 2.5 millones al año para administrar ANZ, con el potencial de ganar más de $ 8 millones, incluidos bonos, dependiendo de si alcanza los objetivos de rendimiento.
Si bien ANZ es una de las compañías más grandes de Australia con 43,000 a nivel mundial, en HSBC Matos fue responsable de un negocio con el doble de empleados. También dirigió la respuesta de HSBC a un escándalo masivo de lavado de dinero en México, una tarea de limpieza de alto riesgo que duró años.
Aunque no había experimentado el mercado bancario de Australia de primera mano antes de tomar el trabajo, dijo esta semana que lo había observado desde Asia. Un participante del mercado que conoció a Matos dice que parece interesado en escuchar, en contraste con algunos directores ejecutivos en alta mar que parecían pensar que saben lo que es mejor cuando aparecieron en Australia. Dicen que en persona, Matos parece discreto, serio y analítico. “Es muy diferente a otros CEO que han venido del extranjero a Australia. Estaba realmente interesado en lo que la gente tiene que decir”, dijeron.
Cargando
Si bien aún no sabemos todos sus planes para ANZ, se esperan detalles clave en un día de estrategia el próximo mes, Matos ha marcado algunos principios clave. Algunas de sus principales prioridades son hacer que el banco se mueva más rápido y hacer que su cultura sea más basada en el rendimiento.
Ha sugerido el personal de ANZ mantener las presentaciones Para no más de cinco páginas, y al personal también se les dijo que las reuniones deberían tener un propósito y una agenda claros. El banco también le ha recordado recientemente al personal que Necesitaba aparecer en la oficina Al menos el 50 por ciento del tiempo para obtener una bonificación. Al igual que muchos otros jefes corporativos, cree que pasar algún tiempo en la oficina es importante para el desarrollo profesional, así como la salud mental.
“No es fácil observar y evolucionar si estás en zooms y equipos … esa conversación cara a cara es mucho más efectiva”, dijo el mes pasado, según el Australia Occidental.
Incluso antes de que se anunciaran los recortes de empleo profundos de esta semana, algunos empleados de ANZ habían criticado o ridiculizado el enfoque de Matos, y algunos llegaron a la plataforma de chat Reddit para desahogarse. Dándole apodos como “Papi” y “El Nuno”, algunos de estos miembros del personal se burlaron de forma anónima del jefe, mientras criticaban los cambios que está trayendo.
Las acciones de ANZ han retrasado a los tres rivales más grandes. Credit: Natalie Boog
La unión del sector financiero también ha sido muy crítico con la velocidad a la que Matos se está moviendo. El sindicato dijo que el ritmo de cambio impulsado por él causó el infame caos de correo electrónico del mes pasado: el personal descubrió que estaban siendo despedidos a través de un correo electrónico automatizado que les decía que devolvieran su computadora portátil.
Los analistas e inversores bancarios generalmente apoyan más los cambios de Matos, aunque algunos dicen que sus planes no están exentos de riesgo.
Creen que el cambio se necesita principalmente porque ANZ tiene un rendimiento inferior. Sus acciones han retrasado a los tres rivales más grandes y varios observadores de bancos piensan que hay espacio para reducir los costos.
El analista de MST Marquee, Brian Johnson, cree que hay “un grado de abastecimiento en exceso” en el banco, pero pensó que los recortes implicarían alrededor de 2000 empleos, en lugar de que el objetivo de 3500 anunció Matos. Johnson dice que hay un “riesgo de ejecución” que viene con el corte tan profundamente como esto, pero en general, dice que el status quo en ANZ no fue aceptable para los accionistas.
Cargando
“De hecho, creo que es un agente de cambio. Creo que está realmente motivado para arreglarlo”, dice Johnson sobre Matos.
Ha habido una especulación generalizada entre los analistas de que con los recortes de empleo anunciados esta semana, un día de estrategia de octubre incluirá detalles sobre más objetivos financieros para el banco. Matos también ha indicado que una gran prioridad será lidiar con la costosa plataforma digital ANZ Plus, que ha decepcionado al mercado. Algunos piensan que podría retroceder en el ambicioso proyecto tecnológico.
Mejorar cómo el banco trata sobre el riesgo no financiero también es un alto en la lista de tareas pendientes de Matos.
El banco todavía está esperando los resultados de una investigación regulatoria sobre posibles “problemas de conducta” en su negocio de mercados, y posee $ 1 mil millones en capital adicional debido a las preocupaciones de larga data del regulador bancario sobre las debilidades en la gestión de riesgos de ANZ.
Los inversores dicen que hay muchas áreas en las que ANZ necesita trabajar, y algunos dijeron esta semana que Matos podría reducir el dividendo del banco como parte de una “compensación de las cubiertas”.
Es importante destacar que Matos dijo esta semana que ANZ también tenía muchas fortalezas, como ser el más internacional de los bancos australianos y tener un banco institucional insignia, pero agregó que “necesitamos hacer algunas cosas mejor”.
“Nuestra ambición es poner la casa en orden”, dijo.
Todo, parece claro que ANZ está en un período de agitación, y es poco probable que Matos rehuí de impulsar los cambios difíciles.
El boletín de recapitulación del mercado es una envoltura de la negociación del día. Consíguelo cada tarde de lunes a viernes.
