A pesar de la IA, Irvine dijo que no estaba preocupado por la falta de empleos para la fuerza laboral, señalando el trabajo manual en áreas como la construcción y la “economía del cuidado”.
“Necesitamos cientos de miles de personas más construyendo cosas, y pasará mucho tiempo antes de que los robots estén construyendo nuestras casas o un robot esté arreglando el inodoro”, dijo.
‘El tipo de trabajo que la gente está haciendo va a cambiar y habrá menos trabajo de cuello blanco para las personas a las que no les gusta usar IA. De hecho, puede haber muy poco de eso.
Jefe de NAB Andrew Irvine
“Necesitamos personas en la economía del cuidado, por lo que no me preocupa que no tendremos suficientes trabajos para nuestra fuerza laboral, pero el tipo de trabajo que la gente está haciendo va a cambiar y habrá menos trabajo de cuello blanco para las personas a las que no les gusta usar IA. De hecho, puede haber muy poco de eso”.
Irvine estaba hablando junto con el jefe de banca comercial de NAB, Andrew Auerbach, y el ejecutivo del grupo a cargo de la banca corporativa e institucional, Cathryn Carver.
Auerbach, quien anteriormente trabajó con Irvine en Canadá, tomó las riendas que ejecutan negocios y banca privada en NAB en junio, reemplazando a la ex ejecutiva Rachel Slade.
Un analista dijo que era una cantidad desconocida cuando fue nombrado, pero Auerbach enfatizó su experiencia en la banca comercial en Canadá, que según él era un mercado similar a Australia.
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En una entrevista después del panel, Auerbach señaló las similitudes en los mercados bancarios de los dos países (Canadá tiene cinco bancos principales, por ejemplo), y dijo que el “hilo común” en su carrera había sido trabajar con dueños de negocios. Además de administrar el banco de negocios del Banco de Montreal durante siete años, Auerbach también fundó un negocio de gestión de patrimonio en Canadá.
“El banco de negocios que dirigí era un banco de negocios muy grande … uno de los más grandes de América del Norte, por lo que sí, también estoy muy orgulloso de mis antecedentes de gestión de patrimonio, y recordaría a todos los que también dirijo un negocio de gestión de patrimonio”, dijo.
NAB enfrenta una creciente competencia en la banca comercial del Commonwealth Bank y Westpac, que esta semana dijo que planeaba contratar a 350 banqueros en los próximos dos años como parte de sus planes de expansión para el mercado.
Auerbach dijo que NAB quería “simplificar dramáticamente” sus procesos para facilitar que los banqueros hagan su trabajo, y la IA desempeñaría un papel clave en eso.
Dijo que el banco comercial de NAB era un “negocio fenomenal” y tenía la intención de expandirlo. “La prioridad número uno es que vamos a continuar creciendo y protegiendo nuestro banco de negocios”, dijo.
Los últimos resultados trimestrales de NAB, que incluyeron el crecimiento de préstamos del 4 por ciento del Banco de Negocios, han sido bien recibidos por el mercado, y Auerbach dijo que el negocio “continuaba viendo un gran impulso”.
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