Por Dee-Ann Durbin
Cracker Barrel se está quedando con su nuevo logotipo, pero disculpándose con los fanáticos que estaban enojados cuando se anunció el cambio la semana pasada.
“Si los últimos días nos han mostrado algo, es cómo se preocupan profundamente a las personas por Cracker Barrel. Estamos realmente agradecidos por sus voces sinceras”, dijo la compañía el lunes en un comunicado en su sitio web. “También nos has mostrado que podríamos haber hecho un mejor trabajo compartiendo quiénes somos y quiénes siempre seremos”.
Barril de galletas Tomó calor la semana pasada Cuando anunció un logotipo simplificado con solo el nombre de la cadena. Atrás quedó la imagen de un hombre mayor en el mono apoyado contra un barril. También se eliminaron las palabras “Old Country Store”.
El cambio fue parte de un cambio de marca más amplio, que ha visto actualizar Cracker Barrel sus restaurantes desordenados y llenos de antigüedades con pintura más ligera y muebles modernos.
Archivo: el logotipo de la tienda Old Country de Cracker Barrel en Pearl, Miss., Se fotografia el 12 de septiembre de 2023. (AP Photo/Rogelio V. Solis, archivo)
Muchos en las redes sociales, incluido Donald Trump Jr., criticaron el nuevo logotipo, y algunos amenazaban con boicotear a menos que se volviera a cambiar. Sintiendo una apertura, la cadena rival de Steak n ‘Shake calificó el nuevo logotipo “un esfuerzo barato para obtener la aprobación de los solicitantes de tendencias”.
“Heritage es lo que llevó a Cracker Barrel tan lejos, y ahora el CEO solo quiere rasparlo todo”, dijo Steak N ‘Shake en un comunicado sobre X.
Las acciones de Cracker Barrel han caído más del 10% desde que se introdujo el nuevo logotipo el 18 de agosto.
El lunes, la compañía con sede en el Líbano, Tennessee, enfatizó que muchas cosas sobre Cracker Barrel no cambiarán, incluidas las mecedoras en sus porches delanteros y la antigua americana y antigüedades dispersas por sus restaurantes.
Cracker Barrel también dijo que continuará honrando al tío Herschel, el hombre mayor en el antiguo logotipo, que representa al tío del fundador de Cracker Barrel, en su menú y en artículos vendidos en sus tiendas.
El nuevo logotipo de Cracker Barrel se muestra el jueves 21 de agosto de 2025 en Nueva York. (Photo AP/Wyatte Grantham-Philips)
Pero Cracker Barrel dijo que también quiere asegurarse de que el negocio permanezca fresco y atraiga a una nueva generación de clientes.
“Eso significa aparecer en nuevas plataformas y de nuevas maneras, pero siempre con nuestra herencia en el corazón”, dijo la compañía en un comunicado.
La compañía dijo que también seguirá probando, aprendiendo y escuchando a sus empleados y clientes.
Las acciones de Cracker Barrel cayeron menos del 1% para cerrar en $ 54.26 por acción el lunes.
Publicado originalmente: 25 de agosto de 2025 a las 4:48 pm MDT
