Denver (KDVR) – La aerolínea comercial United Airlines ordenó una parada de tierra para vuelos en múltiples aeropuertos importantes el miércoles por la noche.
Según la alerta de parada de tierra publicada por la Administración Federal de Aviación, el transportista había pedido la parada de tierra para ser emitida debido a un problema tecnológico.
La aerolínea dijo que el sistema afectado se llama “unimático” y alberga información sobre cada vuelo que se alimenta a otros sistemas. La información compartida incluye aquellos que calculan el peso, el equilibrio y el seguimiento de los tiempos de vuelo.
La aerolínea dijo que está tratando el asunto como un “retraso controlable”, lo que significa que la aerolínea pagó los gastos de los clientes, como hoteles o comidas, cuando corresponda.
La aerolínea también compartió que la interrupción comenzó a las 5:12 pm MDT y se resolvió en unas pocas horas.
El Secretario de Transporte, Sean Duffy, dijo en una publicación sobre X que había sido informado por el CEO de United Scott Kirby y se enteró de que el problema era “específico para las operaciones de United, y no está relacionado con el sistema de control de tráfico aéreo más amplio”.
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La aerolínea proporcionó la siguiente actualización alrededor de las 8:15 pm MDT:
“Estamos trabajando con los clientes para llevarlos a sus destinos después de una interrupción de la tecnología el miércoles por la noche. El problema tecnológico subyacente se ha resuelto y, aunque esperamos retrasos residuales, nuestro equipo está trabajando para restaurar nuestras operaciones normales”.
Portavoz de United Airlines
Un portavoz de la aerolínea le dijo al KDVR de Nexstar en un comunicado más temprano en la noche que United había fundamentado su vuelos principales – Aviones más grandes que operan bajo el nombre del operador principal. La declaración continuó diciendo que se esperaba que los retrasos se extendieran en la noche, pero United prometió mantener a sus clientes seguros y trabajar para “llevarlos a sus destinos”.
La faa dijo en un comunicado que había “ofrecido soporte total para ayudar a abordar su cartera de vuelo”.
Las instalaciones de controlador de tráfico aéreo impactado incluyeron Los Ángeles, Salt Lake City, ChicagoWashington, DC, Denver y otras instalaciones estadounidenses, pero también estaban impactando las instalaciones en Canadá, según la parada de tierra de la FAA.
En San Francisco, se levantó la parada del suelo y los vuelos se habían reanudado a partir de las 6:20 pm PDT, dijo un portavoz de la OFS a Kron a Nexstar.
Sin embargo, a las 7 pm MDT en el Aeropuerto Internacional de Denver, hubo 412 retrasos y 10 vuelos cancelados. De esos retrasos, 176 fueron atribuidos a United Airlines.
United dijo que la interrupción no estaba relacionada con las preocupaciones sobre la ciberseguridad en la industria de las aerolíneas.
